線上預(yù)約掛號(hào)，看病就診更便捷;足不出戶，就能尋醫(yī)問(wèn)藥;手機(jī)下單，臥病在床的失能和半失能老人、嬰幼兒和產(chǎn)婦在家中就能享受專業(yè)護(hù)理……黨的十八大以來(lái)，隨著信息化技術(shù)的發(fā)展，“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”釋放巨大潛力，醫(yī)療服務(wù)新模式不斷涌現(xiàn)，給醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域帶來(lái)了前所未有的變革，這不僅有利于醫(yī)療資源的合理利用，也為患者提供了更好的就醫(yī)體驗(yàn)。

　　近年來(lái)，南寧市借助信息技術(shù)，將智慧健康信息化建設(shè)納入“智慧南寧”總體規(guī)劃，連續(xù)三年將“南寧市智慧健康信息工程”列為市政府為民辦實(shí)事項(xiàng)目之一，逐步建立智慧健康醫(yī)療工程體系，在“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”模式下，實(shí)現(xiàn)“讓醫(yī)療數(shù)據(jù)多跑路、患者少跑腿”，不斷改善患者就醫(yī)體驗(yàn)，提高醫(yī)療服務(wù)效率，進(jìn)一步緩解群眾“看病難、看病貴”問(wèn)題，為百姓健康升級(jí)、幸福生活“加碼”。

　　“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”破解居家護(hù)理難題

　　“一老一小，家中兩寶”。服務(wù)好一老一小，是提升醫(yī)療服務(wù)水平的一項(xiàng)重要工作。

　　“阿姨，血壓情況怎么樣，頭還暈嗎?”今年2月20日，西鄉(xiāng)塘區(qū)安居小區(qū)戴阿姨在家中享受到上門護(hù)理服務(wù)。市中醫(yī)醫(yī)院心血管病·脾胃病科副主任護(hù)師許嬌、主管護(hù)師楊欣來(lái)到戴阿姨家中為其進(jìn)行“耳穴壓豆”等中醫(yī)特色治療及居家護(hù)理指導(dǎo)。“耳朵熱乎乎的，穴位酸酸脹脹的，頭沒有那么暈了。”戴阿姨反饋良好。

　　南寧市中醫(yī)醫(yī)院推行“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”，是全市深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的一個(gè)具體實(shí)踐。從高齡及臥病在床的失能、半失能老人到不便出門的嬰幼兒和產(chǎn)婦，當(dāng)需要專業(yè)護(hù)理操作時(shí)，只需在手機(jī)上通過(guò)小程序下單，醫(yī)院“接單”后就會(huì)安排專業(yè)護(hù)士上門服務(wù)，不僅讓“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”的紅利“變現(xiàn)”，也為應(yīng)對(duì)人口快速老齡化、嬰幼兒照護(hù)和居家養(yǎng)老提供了新的樣板。

　　2021年5月，南寧衛(wèi)生健康委啟動(dòng)了“南寧云醫(yī)院”平臺(tái)項(xiàng)目建設(shè)，全市有5家市級(jí)公立醫(yī)院入駐平臺(tái)試點(diǎn)運(yùn)營(yíng)開通了“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”項(xiàng)目。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”項(xiàng)目上線，進(jìn)一步拓展了護(hù)理服務(wù)的范疇，創(chuàng)新了護(hù)理服務(wù)模式，擴(kuò)大了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)覆蓋面，在滿足群眾多樣化、多層次健康需求的同時(shí)，也打通了護(hù)理服務(wù)從醫(yī)院到患者家中的“最后一公里”。

　　智能化建設(shè)讓患者看病續(xù)方購(gòu)藥更便捷

　　分時(shí)段預(yù)約、自助服務(wù)、電子病歷……近年來(lái)，南寧市廣泛開展智慧醫(yī)院信息惠民應(yīng)用，市屬各醫(yī)院加大院內(nèi)智能化建設(shè)力度，病患可通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)、電話、網(wǎng)絡(luò)等預(yù)約方式獲得預(yù)約診療服務(wù);部分醫(yī)院還推行診間結(jié)算、床旁結(jié)算，建設(shè)“智慧病房”“智慧藥房”，這些基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的便利就醫(yī)服務(wù)逐漸鋪開，有效解決了群眾看病、收費(fèi)排隊(duì)的問(wèn)題，看病就醫(yī)更加便捷，給群眾看病就醫(yī)帶來(lái)新體驗(yàn)。

　　如今，在5G、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等新一代信息技術(shù)的推動(dòng)下，醫(yī)療信息化建設(shè)進(jìn)入了新階段。今年年初，以南寧市第二人民醫(yī)院為依托搭建的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院正式獲批上線開診，具有“在線復(fù)診”“線上處方”“藥品配送”等諸多功能。市二醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院服務(wù)于常見病、慢性病復(fù)診患者，復(fù)診患者持市二醫(yī)院線下相應(yīng)科室的就診記錄，在線上復(fù)診時(shí)，醫(yī)師可在線開具電子處方，患者對(duì)經(jīng)藥師審核后的電子處方單進(jìn)行在線支付，即可選擇到店自取藥品，或快遞送藥到家。

　　患者看病分為初診和復(fù)診。南寧市第二人民醫(yī)院信息科科長(zhǎng)陳丹介紹，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院不適用于初診患者、急危重癥患者和疑難病患者。醫(yī)生初診需要了解患者的病史、做體格檢查，甚至還需進(jìn)行心電圖、B超、抽血化驗(yàn)等輔助檢查，才能對(duì)疾病做出科學(xué)判斷。但針對(duì)部分常見病和慢性病，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院可提供復(fù)診醫(yī)療服務(wù)。如長(zhǎng)期高血壓、糖尿病等慢性病患者，在病情沒有發(fā)生變化的時(shí)候，醫(yī)生可通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)獲取患者的檢查和檢驗(yàn)指標(biāo)，開長(zhǎng)期處方或簡(jiǎn)單調(diào)藥。

　　通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，構(gòu)建起覆蓋診前、診中、診后的線上線下一體化的醫(yī)療服務(wù)模式，不僅讓患者少跑動(dòng)，解決患者看病難、看病貴問(wèn)題，而且可避免新冠肺炎疫情常態(tài)化防控期間病人扎堆就醫(yī)的現(xiàn)象，滿足患者隨時(shí)隨地問(wèn)診購(gòu)藥需求。同時(shí)，可靈活安排專家出診方式，優(yōu)化醫(yī)療資源分配。

　　“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”助推綜合醫(yī)療保障服務(wù)體系建設(shè)

　　智慧醫(yī)療既讓優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源深入基層，也為大醫(yī)院改善醫(yī)療服務(wù)、提升就醫(yī)體驗(yàn)提供了新的思路。

　　多年來(lái)，全市醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)大力推進(jìn)智慧健康保障體系建設(shè)，充分發(fā)揮信息化在促進(jìn)優(yōu)質(zhì)資源共享、推動(dòng)精細(xì)化管理、優(yōu)化診療流程和提升服務(wù)水平等方面的積極作用，為深化醫(yī)改提供重要支撐與保障。

　　通過(guò)積極推進(jìn)電子健康卡建設(shè)工作，南寧市衛(wèi)生健康委在全市13家市級(jí)和20家縣級(jí)公立醫(yī)院?jiǎn)⒂昧穗娮咏】悼ǎ鉀Q不同醫(yī)院就診卡“重復(fù)辦卡、互不通用”的問(wèn)題，目前已經(jīng)發(fā)放電子健康卡800多萬(wàn)張。在全市統(tǒng)一的電子健康卡平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)了預(yù)約掛號(hào)、在線繳費(fèi)、實(shí)時(shí)查詢檢驗(yàn)報(bào)告、調(diào)閱健康檔案等功能，減少了病患候診、繳費(fèi)、取結(jié)果的等待時(shí)間，極大方便了廣大群眾。同時(shí)，在電子健康卡平臺(tái)上還提供了核酸檢測(cè)結(jié)果、疫苗接種信息、通信行程卡、風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)查詢等功能，在開展區(qū)域核酸檢測(cè)時(shí)，出示電子健康卡就能快速登記信息，有效助力疫情防控工作。

　　電子健康卡的啟用加強(qiáng)了信息資源共享機(jī)制建設(shè)，推動(dòng)南寧各醫(yī)療機(jī)構(gòu)信息的互通共享。目前，全市已實(shí)現(xiàn)市級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)檢查結(jié)果、電子病歷、電子健康檔案的共享調(diào)閱。

　　隨著5G網(wǎng)絡(luò)、物聯(lián)網(wǎng)等信息化技術(shù)的不斷發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)賦能智慧醫(yī)療行業(yè)將更多紅利惠及有需要的群眾。

　　來(lái)源：南寧日?qǐng)?bào)