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吳坤:醫信工程師須點亮心中那盞燈

發布時間:2022-08-23
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  醫信工程師首先需要對醫療信息化工作有正確認識。醫療信息化,通常的解釋是指通過計算機科學和現代網絡通信技術及數據庫技術,為各醫院之間以及醫院所屬各部門之間提供病人信息和管理信息的收集、存儲、處理、提取和數據交換,并支撐用戶日常業務運營。從這個定義可以看出,醫療信息化是一個技術感滿滿的工作。很多青年醫信工程師,從大學畢業到醫院信息部門工作,經過數年的工作時間積累,總有些許收獲,甚至可能有長足進步。面臨內外復雜甚至是不好的環境,有些醫信工程師可能變得焦慮、迷惘,甚至開始放棄理想和信念。作為一名醫信工程師,筆者有三點內容要說。

一堅定理想,抱定宗旨

  很多時候,行業外部或者醫院其他科室部門人員,會輕視醫信工程師,甚至認為“他們啥也不懂,只是一個傳話筒而已,醫院軟件系統不都是購買的嘛,連個復雜的打印機電腦問題都修不好”。這確實是醫信工程師面臨的真實現狀,造成該現狀的原因是多方面的。其中一個原因,就是醫信工程師的價值觀和理想信念不當。一些工程師到醫院信息部門工作,為的是簡單舒服,為的是穩定安逸,為的是撈一個鐵飯碗而已。有的甚至是發動父母找了很多人情關系,方才在醫院信息部門謀得一個職位。因為一心求安逸,所以工作只想著躺平,盡揀一些簡單不用動腦筋的事情。對于稍微難一點的事情,或者需要花氣力學習一定技能才能勝任的工作,很少主動承擔甚至干脆不做,完全交給公司完成。美其名曰乙方公司和甲方總有區別,這實則是一種不求進步、好逸惡勞的行為。

  如果醫信工程師以這樣一種心態來學習工作,則其人生之路必然會走偏,聊天、游戲等娛樂活動成為主要的業余時間消耗品。雖然醫信行業確實不及其他行業,難有很好的技術成長平臺和機會,學習氛圍也有待提升,更多的是靠自己,但是,如果工程師內心懷有對信息技術的由衷熱愛和追求,就會自發給自己尋找一些學習技術的機會和途徑。經過三到五年左右的學習和鍛煉,技能必然有很大提高,能力也會有長足進步,這就為自己贏得了競爭力,未來的人生道路也會越來越寬闊。所以,堅定理想信念尤為重要。

二修養個人德行,培養高尚的素養情操

  我們常常說,醫療信息工作非常難做。到底如何難,涉及很多方面:比如薪資報酬微薄,養家不易;比如工作難以開展,醫院科室部門不配合不支持,醫院領導不重視,不愿投入太多資源;比如公司支持有限,技術性卡脖子;比如責任重大,信息安全、業務支撐重任在肩,做事干活的時候,誰都說信息化重要,發工資獎勵的時候很少有人想到信息部門;日常瑣事眾多,設備維修、網絡規劃、軟件問題,甚至連手機不能用都會想到信息部門,事情多,背鍋也多,任何科室出了事情,基本都會把責任推給信息系統。領導的不理解,科室用戶的不客氣,急眼了甚至惡語相向,委曲求全于大牌公司。抓得一手爛牌,有能力之人會努力打好這副爛牌,而不是整日夢想著胡一把好牌。

  醫信工程師,要努力練好自己的德行和修為。不要埋怨工作不被重視,價值不被認可,等過五年后再看,有哪件事情離得了信息化;當別人輕視的時候,無需做無畏的爭論,離開了醫院的平臺,誰比誰更差呢;當背鍋委屈的時候,不要太過難受,委屈受多了,人的格局就大了,心胸就會更加豁達了;不要埋怨公司技術封鎖,這正是你技術進步的機會,公司不配合,自己學會了,自己干,要比公司干得更好,技術能力就是這樣一點點來的。

三與人交流,共同進步

  當前行業內有一種的行業風氣,喜歡虛名和圈子。須知對于技術性工作,理論務實、工程實踐、思考總結永遠是離不開的主體,要能吃苦,甘受清貧,耐住寂寞。對于自己所擅長的方面,不宜封閉自我,有機會可教于他人。更不能剛愎自用,要經常性向臨床醫護人員學習,向行業內優秀工程師學習,向其他行業特別是技術先進的領域(如互聯網行業)工程師學習。不應該孤立或者將醫療信息化行業特殊對待,要努力將其他行業的先進技術引入到醫信行業,推動這個行業向前發展。

  互教互助,共同進步,“一個人走可能走得更快,但是一群人走可以走得更遠”。諸位醫信工程師同仁,我們同處在醫療信息化這一行業,要一起努力,榮辱與共。

  作者簡介

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  吳坤,計算機專業碩士,華中科技大學同濟醫學院附屬同濟醫院信息中心軟件工程師。專業計算機程序員,國內在醫療行業積極推廣IT技術的青年工程師和技術踐行者,熱衷于以信息技術提高醫療行業服務質量和改善患者就醫體驗。


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