醫院數字化轉型與信息化建設是什么關系?|醫院信息化百問百答
目前,CHIMA正在開展“百問百答”活動,根據已收集到的醫院信息化管理者聚焦的關鍵問題,邀請CHIMA委員進行解答,以期通過專家的“分布式智慧大腦”,尋求破題思路。
醫院數字化轉型是運用數字技術和數字資源對醫院業務流程持續優化的過程,是一項系統工程。醫院數字化轉型和信息化建設之間存在什么關系?對此,專家們給出了解讀。
醫院數字化轉型與信息化建設是什么關系?
"專家A:
沒有信息化建設就無法沉淀出數據,而沒有數字化轉型,業務數據就只能沉淀后沉睡,無法充分利用,更談不上輔助決策。信息化建設和數字化轉型絕對不是割裂的、對立的,而是聯系的、發展的。信息化建設是數字化轉型的基礎,數字化轉型是信息化建設的高級階段。
"專家B:
在整個“十四五”階段,數字化轉型是整個國家、全世界都在努力推動和成效卓越的一個大的社會轉型過程。醫院作為整個社會體系的重要部分,醫院的數字化轉型也在悄然發生,不斷深化,推動著整個醫療體系從傳統的醫患向群體健康服務轉變。在此過程中,很多從事醫院信息化的技術人員、管理人員乃至相關人員都心存困惑,數字化轉型跟我們近30年的信息化建設到底有什么不同?是不是把原來的工作換了個馬甲,更新了一個說法?
事實上,相對于數字化轉型,傳統的信息化建設是一個從無到有、技術推動改變的過程。在近30年的醫院信息化過程中,主體建設部門是信息技術人員,解決的是各類業務和管理問題,我們最常采用就是技術+需求雙輪驅動模式。用戶提要求,技術努力實現,推動使用。目前各家醫院的主體階段應該還停留在信息化建設階段。
相對于技術推動的信息化建設階段,數字化轉型更注重全員數字化能力的賦予、數據資產要素化管理,數字員工的上崗。數字工具作為新型生產力,日益成為醫療活動過程的基本工具;每位員工都必須能夠使用數字工具,具備數字思維。醫院信息部門的重點是為全院配備好數字工具,管理好數據資產,培訓和增強全院人員的數字能力。
"專家C:
信息化建設是數字轉型的基礎,數字化轉型是形態和上層建筑。
"專家D:
個人認為數字化轉型本身是信息化建設的一個階段,它不應該與信息化建設割裂開來。當前提出數字化轉型是為了解決我們信息化建設中的歷史問題,并對未來的標準提出有限的約束。
作為新建醫院或者說沒有信息化建設歷史包袱的醫院,我們選擇系統時,就應該將數字化轉型的需求納入建設中,而不是建設完成后再說數據治理和數據應用問題。
數字化轉型還體現在信息化與業務的深度融合,信息化不僅需要業務需求牽引,還可以利用數據去指導業務的改進和提升。
具體到醫院來說,當前高質量醫院發展就是需要信息化建設的大力支持,通過信息系統中產生的大量數據還可以為研究發現新亮點,為管理發現問題,進而提升管理能力,提高醫院的科研能力,達到信息化建設與醫院業務的有效融合,互相促進,共同發展。
"專家E:
在進行數字化轉型過程中,需要通過信息化建設、亦或是改造,以此實現數據的有效生產、存儲,可以為數字化轉型打好基礎,相比數字化轉型是全面系統的轉型重塑,信息化改造則偏向于在現有業務的基礎上加入信息化技術或應用,是一種升級優化,兩者都會提升醫院的效率,降低成本。
"專家F:
既有聯系又有區別。
聯系:出發點一致,都是為了滿足醫院的需求,信息化建設是基礎,數字化轉型是在信息化基礎上向智能化轉變。
區別:1.數字化轉型高度更高。信息化建設利用信息技術實行業務電子化和數字化,數字化轉型是在全局視野重新審視工作思路、業務模式、業務流程和工具技術,充分考慮整體性、系統性和協同性,利用大數據思維去驅動業務變革;2.數字化轉型廣度更廣。信息化建設只是一個醫院內部的建設,數字化轉型還要在產業鏈或協調鏈的上下游延伸;3.數字化轉型深度更深。信息化建設很多時候都是通過粗顆粒度的信息屬性來為實體建模,數字化轉型就是要做深、做細顆粒度。如傳統急救系統把患者送上救護車即可,數字化轉型就要把救護車的運行軌跡傳給交警,以便紅綠燈交通調度、給出最佳路徑。
"專家G:
醫院數字化轉型是醫院信息化建設的一部分,是以云大物移智等新興技術為驅動,改善信息化建設,實現患者服務業務轉型,改變傳統服務模式,提升醫療就醫服務能級,提高患者滿意度。