河北省張家口市推進“互聯網+醫保” 開辟便民就醫新渠道
近日,張家口市醫療保障局發布消息:為切實解決門診特殊病患者“購藥難”問題,進一步拓展“互聯網+醫保”服務領域,張家口市在全省率先開展了“互聯網+”門診特殊病醫保服務工作。全市37萬余名通過鑒定在冊的門診特殊病患者,可通過互聯網醫院在線復診開藥、到定點藥店就近取藥的方式實現快捷復診購藥,免去以往扎堆醫院、奔波購藥之苦。
按照醫保相關政策規定,對特殊病種門診費用給予一定比例的報銷,但患者均需到定點醫療機構門診就診購藥。受醫院現有醫療資源和就醫流程影響,門診特殊病患者往往需要經歷掛號、問診、檢查、開藥、醫保科審核蓋章、核銷取藥等一系列步驟。而且多數門診特殊病患者只需開藥,卻要與普通門診患者共同就診,不僅耗費過多的時間精力,更在無形中加劇了醫院門診的工作負擔。特別是在新冠肺炎疫情防控期間,醫院需要減少人員聚集,避免交叉感染風險,但門診特殊病患者的購藥需求并不會因此減弱,現實矛盾之下,增加便民舉措、拓寬購藥渠道自然呼聲高漲。
近年來,互聯網醫院在一些城市蓬勃興起,張家口市也在去年開設了第一家互聯網醫院,通過在線問診咨詢、線下檢查購藥等服務,不少患者享受到互聯網醫療新業態的便利。如今,新增醫保支付、相同政策報銷,以及就近藥店取藥、配送上門等功能的推出,正如一場及時雨,讓互聯網醫療的紅利可以最大程度惠及門診特殊病患者。可以說,“互聯網+”門診特殊病醫保服務工作,正是張家口市互聯網醫療領域的一次突破和創新,做好這項工作,不僅有利于發展壯大互聯網醫療新業態,還將通過創新醫療服務模式,促進醫療服務體系線上線下全鏈條融合發展,更立體、高質、精準地滿足人民群眾健康需求。
“互聯網+”門診特殊病醫保服務究竟成效幾何,還需更多患者的親身體驗和實際反饋,從而將好做法好經驗加以總結推廣,促進形成常態化制度。考慮到患者群體的特殊性,在落實醫保報銷政策、強化在線復診購藥行為監管的同時,有效增強患者對互聯網醫療的信任度和操作便利性,也應該是相關部門在工作推進過程中的關鍵所在。一方面加大現場指導和宣傳引導力度,一方面加快提升互聯網醫院數量和覆蓋范圍,相信在更多有力舉措的助力下,互聯網醫療必定前景可期,便民紅利也會愈加豐厚。
來源:張家口新聞網
記者:王棣