首先，成熟的醫療體系將越來越支持全民醫療并擁抱數字醫療。從本質上說，這意味著要面對一些事實，例如，數字醫療不能取代一個正常運轉的醫療系統，各國必須制定基礎設施和互操作性標準，必須有一支數字化的人才隊伍。

其次，開放標準的勢頭將意味著要適應大型封閉的專有系統。

第三，規模較小、靈活的數字醫療公司必須彼此結成合作伙伴關系才能取得成功。

2020年的關鍵問題是，當數據被用于創建數字醫療產品或服務時，在私營部門、公共部門和患者之間建立怎樣的公平商業關系。人們對現狀越來越不滿意，他們對如何處理有關他們的信息知之甚少。

2020年將通過進一步為實現互操作性、制定數據隱私法規和醫療服務提供商碎片化方面消除障礙，為數據驅動、個性化診斷、預防和虛擬醫療的新十年鋪平道路。

2020年將是衛生技術監管的關鍵一年，我們可以期待監管機構與公司之間的合作將進一步加強。隨著數字健康技術的日益普及，新的法規和更高水平的審查將是至關重要的，歐盟即將出臺的醫療器械法規等項目標志著數字健康監測和評估邁出了重要一步。

全球水平的標準化和基準化也將是一個大的行業焦點，世界衛生組織（WHO）和國際電信聯盟（ITU）等主要組織已經在探索建立衛生領域人工智能標準化基準的方法。

到2020年，我們將看到更多的數字治療技術來到患者身邊。除了一些政府的推動（德國），消費者-病人不斷增長的需求也是催化劑之一。

與醫療保健相關的消費者行為越來越多地出現在數字領域，患者開始期望數字解決方案能夠增強或完全取代傳統治療。大型科技公司，特別是亞馬遜、蘋果和谷歌，準備有一番作為。

在全球范圍內，數字健康的發展和轉型正在加速。從HIEs、面向市民的數字服務和遠程設備的使用等領域都有了長足的發展。

新興趨勢似乎與大數據分析和使患者獲得健康數據的新方法有關。毫無疑問，各種形式的人工智能，尤其是在成像和診斷方面，仍將是人們關注的焦點。

在意大利，2020年將加強對病人和醫生的數字服務，致力于建立互聯的醫療系統。“quantified self”的應用程序和可穿戴設備將在私人醫療系統的推動下傳播開來。根據衛生部的一項全國性計劃，將加強網上預約系統，以減少等待名單。

在醫院內部，由于一些相關的區域項目（例如在倫巴第和威尼托），使用電子病歷的最佳案例將得以傳播。應病人和醫生的要求問題將主要圍繞遠程醫療。

我相信，到2020年，歐洲的兩個政策層面的重要發展將使我們更接近于將數字醫療工具納入日常護理的常規。創建歐洲衛生數據空間（European Health Data Space）將是一個關鍵工具，可以將大量的數據流引導到藥物和設備中和醫療服務的提供中，而歐盟一級關于人工智能的立法的通過將有助于在此類數據使用中建立亟需的公信力。

明年，這兩項重要倡議不會結束，它們將標志著向前邁出重要的一步。

我預測2020年將是實現個性化數字健康解決方案關鍵的一年。我們將認識到，并非所有的解決方案都適用。

未來要么開發完全無縫和無任何侵入性的自粘生物傳感器貼片，與用戶的互動最小到零，要么是由以人為中心/最終用戶對數字健康技術的構思、開發和試驗驅動。

數字健康創新模式將以用戶為起點，引導需要開發的內容，而不是將技術準備就緒后試圖將其整合到人的生活或治療路徑中。

隨著我們進入下一個十年，加快衛生保健系統數據驅動轉型的必要性前所未有。為了取得成功，必須確保衛生保健數據的使用是安全的、合乎道德的、完全透明的。

醫療服務提供者和病人之間的關系一直以極其信任為特征。這場數據驅動的革命還需要一個重要的信任催化劑來支持，以確保患者完全認可。

我相信在未來的一年里，我們將在個人互聯健康方面帶來令人興奮的對話和發展，特別是在健康與福祉、移動電話應用和遠程監控服務方面。

未來仍有許多挑戰，不僅是從技術角度，而且從治理和法律角度來看，如何將傳統醫療保健系統中生成的數據與公民本身及醫護人員收集的信息結合起來。

我還高興地看到，除了為接受治療的患者交流健康數據外，歐盟層面的討論還涉及預防和數據的二次利用，促進研究和創新，并最終回饋個人和民眾。

2020年將是數字健康令人興奮和創新的一年。我們必須始終關注這些數字創新將如何改善醫療。

現在物聯網技術有了一些進步，使得病人可以在醫療設施之外接受監控。患者可以在家中訪問其醫療記錄，我們是否需要確保行業標準和設備的準確性，允許將這些數據直接輸入到患者的醫療記錄中？

2020年，數字醫療技術應考慮開發新工具，支持將人類元素作為一等公民帶回醫療行業。也就是說，將臨床醫生帶回到床邊，增加醫療咨詢面對面的時間。

人工智能語音識別、視頻抄寫和RTLS（實時定位系統）解決方案將在未來幾年內發揮關鍵作用，最大限度地降低臨床醫生的工作倦怠率。此外，必須改進數據互操作性、集成技術和可視化工具，以構建有意義和可操作的患者信息，以便捕獲、干預和監測患者的健康情況。

自eHealth炒作以來，美國一直是改革中投資和商業的主要陣地。現在，這項倡議是在歐洲，其成員國正在為公民提供獨特的跨境醫療服務，確保傳輸相關的醫療數據，以實現正確的治療和個性化的醫療服務。

2019年，芬蘭成為世界上第一個與愛沙尼亞交換電子處方的國家，2020-22年的新隊列歐洲正在將以病人為中心的醫療保健提高到一個新的水平，電子健康記錄正在醞釀中。

想象2020年是醫療史上的轉折點。醫療健康領域的工作，將通過尊重醫療保健提供者的基本價值產生影響，這些價值觀是也是醫生的誓言：“我承諾對患者進行醫療服務，通過利用現有的技術，使患者信息有價值，向患者提供信息的同時尊重保密性和隱私。”