琚文勝

北京市衛(wèi)生計生委信息中心主任

北京市衛(wèi)生計生委政策研究中心主任。首都醫(yī)科大學管理學碩士，美國明尼蘇達大學公共管理學訪問學者。#主持制定了《北京市公共衛(wèi)生信息系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃》、《北京市“十三五”時期全民健康信息化發(fā)展規(guī)劃》等。主持完成了電子病歷共享工程、社區(qū)衛(wèi)生服務管理信息系統(tǒng)、計劃免疫管理信息系統(tǒng)、婦幼保健管理信息系統(tǒng)等二十多項北京衛(wèi)生行業(yè)重大信息系統(tǒng)建設(shè)。《數(shù)字醫(yī)學概論》、《醫(yī)院管理學——信息管理分冊》編委，《醫(yī)院電子病歷數(shù)字簽名實施指南》主編。

沈建峰

國家衛(wèi)生健康委規(guī)劃司大數(shù)據(jù)辦、調(diào)研員

研究員、醫(yī)學博士

洪濤：

福建省衛(wèi)生健康委員會規(guī)劃發(fā)展與信息化處長

演講題目：

福建省全民健康信息“五大平臺"助力“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”示范省建設(shè)

圍繞推進“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”示范省建設(shè)目標，重點介紹福建省當前及下一階段“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”有關(guān)工作進展及思路、計劃。

韋力

首都醫(yī)科大學附屬朝陽醫(yī)院計算機室副主任

北京郵電大學計算機應用專業(yè)碩士研究生學歷，北京朝陽醫(yī)院計算機室副主任，曾就職于愛立信中國和搜狐網(wǎng)絡，從事軟件開發(fā)、創(chuàng)新項目管理等工作，2014年入職北京朝陽醫(yī)院，主持移動醫(yī)療、患者服務、網(wǎng)絡安全、圍手術(shù)期和急危重癥系統(tǒng)等業(yè)務的建設(shè)工作。擔任北京衛(wèi)生信息技術(shù)協(xié)會委員、北京市衛(wèi)生信息職工技術(shù)協(xié)會委員、北京市中西醫(yī)結(jié)合協(xié)會信息化分會委員。承擔北京市科學基金課題兩項，發(fā)表數(shù)篇醫(yī)療信息化論文，擁有技術(shù)專利一項，參與編寫醫(yī)療信息化圖書一部。

演講題目：

以用戶為中心的醫(yī)療服務模式創(chuàng)新研究

1、簡述基于“朝陽健康云”的醫(yī)療服務體系建設(shè)過程。2、服務模式創(chuàng)新路徑之一“需求理解”。介紹用戶需求分析方法-卡諾模型，以此模式為基礎(chǔ)分析患者在移動端應用的核心訴求，以及16項功能與用戶滿意度的關(guān)聯(lián)關(guān)系。3、服務模式創(chuàng)新路徑之二“數(shù)據(jù)分析”。通過對“朝陽健康云”運營數(shù)據(jù)的多角度剖析，進一步分析醫(yī)院移動端應用的創(chuàng)新方法。4、未來展望，分享北京朝陽醫(yī)院患者服務體系建設(shè)規(guī)劃。

王博遠

北京天助盈通技術(shù)有限公司總經(jīng)理

15年醫(yī)療IT的從業(yè)經(jīng)驗，歷任技術(shù)部經(jīng)理、質(zhì)管部經(jīng)理、銷售副總經(jīng)理、總經(jīng)理，全面負責管理公司產(chǎn)品在全國各個區(qū)域的項目實施和項目運維服務的項目管理工作，先后參與與GE、IBM、SAP等國際知名IT公司的項目合作與全國眾多三甲醫(yī)院信息化項目的實施管理；在全院級PACS與醫(yī)技自動預約平臺、醫(yī)療大數(shù)據(jù)等醫(yī)療信息化方面有較多的實踐經(jīng)驗和深刻的理解。

演講題目：

醫(yī)技檢查自動化預約，提高患者滿意度和就醫(yī)獲得感

計虹

北京大學第三醫(yī)院信息管理與大數(shù)據(jù)中心主任

碩士，研究員。從事醫(yī)院信息化工作20年。任中國衛(wèi)生信息學會常務理事；中國醫(yī)院協(xié)會信息管理專業(yè)委員會常委；中國研究型醫(yī)院學會醫(yī)療信息化分會副會長；中國醫(yī)藥信息委員會CMIA電子病歷專業(yè)委員會常務副主任委員、中國衛(wèi)生信息與健康醫(yī)療大數(shù)據(jù)學會互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院標準化管理委員會副主任委員、《中國衛(wèi)生信息管理雜志》編委等；參與撰寫《醫(yī)院信息系統(tǒng)功能設(shè)計指導》、《健康醫(yī)療大數(shù)據(jù)》等行業(yè)指導。曾榮獲全國醫(yī)院信息化杰出創(chuàng)新力人物、年度中國優(yōu)秀CIO獎。第一作者發(fā)表學術(shù)論文40余篇。

演講題目：

信息技術(shù)優(yōu)化服務流程

利用信息技術(shù)在服務患者的便民惠民流程上體現(xiàn)智能化，優(yōu)化服務簡化流程，提高服務效率。

殷偉東

南京市衛(wèi)生信息中心主任

南京衛(wèi)生信息學會副會長兼秘書長，高級工程師、副主任醫(yī)師。現(xiàn)為中國心血管麻醉學會醫(yī)療信息技術(shù)專委會（CHITA）副主任委員、中國醫(yī)學裝備學會醫(yī)療信息專委會常委、中國醫(yī)院協(xié)會信息管理專委會（CHIMA）委員、江蘇省醫(yī)院協(xié)會和江蘇省衛(wèi)生信息學會醫(yī)院信息專委會副主任委員，《中國衛(wèi)生信息管理》《中國數(shù)字醫(yī)學》《中國醫(yī)學裝備》等雜志社編委。主持或參加國家級課題2項、省級課題3項、市級課題多項，發(fā)表論文20余篇，主編、參編各類書籍10本，獲南京市科技進步獎二等獎1項、江蘇省醫(yī)學科技獎2項、江蘇省醫(yī)學新技術(shù)引進獎二等獎1項、國家發(fā)明專利1項、軟件著作權(quán)10多項。

演講題目：

公眾健康服務平臺建設(shè)助力提升信息惠民服務能力

南京市務實推動基于互聯(lián)網(wǎng)的健康惠民服務，以便民、利民、為民、惠民為目標，在全國率先建成“12320+公眾健康服務平臺”，為南京市民提供集“預約診療、信息查詢、健康咨詢及個人健康管理”等服務為一體的“一站式”綜合健康服務。服務內(nèi)容主要包括：健康咨詢服務、預約掛號服務、家庭醫(yī)生簽約服務、分級診療服務、醫(yī)檢結(jié)果查詢服務、微信APP手機服務、醫(yī)療一賬通、醫(yī)療數(shù)據(jù)共享調(diào)閱等服務，基本覆蓋了診前、診中、診后全過程，包括診前咨詢、宣傳及預約服務前移，診中引導、結(jié)果查詢、網(wǎng)上支付，診后隨訪服務延伸、健康數(shù)據(jù)共享等。服務方式主要包括：12320熱線、網(wǎng)絡、微信、APP、醫(yī)療自助智能服務終端等多種途徑，提供了線上線下一體化的服務。

張揚

上海圖聚智能科技股份有限公司CEO

出生于1982年。本科畢業(yè)于清華大學，后于法國巴黎高科和美國伊利諾伊大學香檳分校分別獲得碩士學位，2012年創(chuàng)立圖聚智能至今已6年有余。獲評上海市“千人計劃”專家、上海市科學技術(shù)進步個人“特等獎”、嘉興市創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)“領(lǐng)軍人才”。創(chuàng)業(yè)期間同時擔任美國伊利諾伊大學上海校友會秘書長并成為亞杰商會AAMA的學員，目前是清華企業(yè)家協(xié)會（TEEC）會員。還曾經(jīng)擔任美國伊利諾伊大學香檳分校中國學生學者聯(lián)誼會主席和美國中國科學家與工程師協(xié)會理事，為促進海內(nèi)外人才交流做出了積極的貢獻。

演講主題：

河豚引路-醫(yī)院智能陪診系統(tǒng)助力智慧醫(yī)院患者服務

河豚引路醫(yī)院智能陪診系統(tǒng)，改變以醫(yī)院為核心的就診體系，打造以患者為中心的服務平臺，真正做到為患者服務，讓患者就診更輕松，并釋放醫(yī)護工作者壓力，提高醫(yī)院服務與管理效率。

葉正強

復旦大學附屬眼耳鼻喉科醫(yī)院信息中心主任

軟件工程碩士，中共黨員。復旦大學附屬眼耳鼻喉科醫(yī)院信息中心主任，兼職復旦大學MSE客座講師。專業(yè)方向：醫(yī)院信息化管理，從事醫(yī)療信息化研究18年。對醫(yī)院的整體信息化構(gòu)架有深入了解。獲得上海申康發(fā)展中心管理課題1項，國家實用新型專利2項，發(fā)表專業(yè)論文11篇，并獲得上海市優(yōu)秀發(fā)明選拔賽銀獎。#帶領(lǐng)團隊完成醫(yī)院老院區(qū)信息系統(tǒng)整體重建和新院區(qū)信息系統(tǒng)建設(shè)，并建立了基于兩院區(qū)的醫(yī)院數(shù)據(jù)中心平臺。

演講題目：

復旦大學附屬眼耳鼻喉科醫(yī)院門診無人值守實踐

圍繞減少患者排隊、關(guān)閉人工窗口、提升服務水平、降低服務成本為目標，結(jié)合行業(yè)內(nèi)各個醫(yī)院經(jīng)驗建設(shè)了以微信、支付寶小程序為媒介的電子就診卡；無人值守服務站；刷臉攝像頭集成；移動支付等新型的患者服務方式以及全新的門診業(yè)務服務流程，并將此二者結(jié)合打造出無人值守解決方案給患者提供更便利的就醫(yī)服務，同時可以關(guān)閉部分窗口讓部分窗口人員走出窗口針對性服務更多的老年用戶,實現(xiàn)全年齡段用戶的服務水平都得到提升。截止目前我院使用無人值守服務進行就醫(yī)的用戶達到30%，日均移動支付筆數(shù)超過7000筆，全院支持電子就診卡的身份識別，線下設(shè)備實現(xiàn)了向線上的轉(zhuǎn)化引流，后續(xù)我院將進一步鞏固當前的實踐經(jīng)驗及成果提升無人值守服務率。

張瓊瑤

福建省立醫(yī)院信息管理中心主任

教授級高級工程師，福建省立醫(yī)院信息管理中心主任，福建省醫(yī)療大數(shù)據(jù)重點實驗室主任。中國醫(yī)院協(xié)會信息化專業(yè)委員會常務委員、福建省衛(wèi)生信息協(xié)會副會長、數(shù)字福建專家委員會委員、中國衛(wèi)生信息與健康醫(yī)療大數(shù)據(jù)學會國際合作與交流專業(yè)委員會常務委員等社會學術(shù)團體任職、《中國數(shù)字醫(yī)學》雜志編委、福州大學數(shù)學與計算機學院碩士生導師。曾獲中國醫(yī)院創(chuàng)新獎、福建省科技進步獎、省衛(wèi)生科技進步獎等；主持編寫福建省地方標準；參與國家高技術(shù)研究發(fā)展計劃(863計劃)及省重大科技專項課題研究，主持省科技廳課題研究；在國內(nèi)外專業(yè)刊物上發(fā)表學術(shù)論文20多篇。被評為福建省第二屆“十佳”CIO及全國醫(yī)院優(yōu)秀CIO。

演講題目：

互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)新醫(yī)療服務實踐與思考

我院利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)創(chuàng)新醫(yī)療服務，全面提升患者就醫(yī)獲得感取得了較好的成效。1、實現(xiàn)“一卡通”到“一碼通”的飛躍。在2009年全省社保卡就診一卡通的基礎(chǔ)上，實現(xiàn) “三碼融合”無卡就診。2、實現(xiàn)智能導航、導診、精準滿意度調(diào)查和健康宣教等。3、實現(xiàn)去中心化、虛擬化的一站式檢查預約及“一鍵式退費”， 解決病人多次往返和排隊。4、推行床旁結(jié)算，實現(xiàn)出院結(jié)算模式變革。5、基于互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對慢病患者實施居家健康管理服務。6、我院上線了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，整合APP、微信公眾號等40多項便民惠民服務以及遠程查房、遠程協(xié)作門診和網(wǎng)絡診間等功能。通過不斷努力使得患者就醫(yī)更省時、更便捷，滿意度不斷提升。

陳強

江蘇省常州市第二人民醫(yī)院信息科科長

高級工程師，江蘇省常州市第二人民醫(yī)院信息科科長，江蘇省醫(yī)院信息管理專業(yè)委員會委員，常州市醫(yī)學會常州醫(yī)學信息分會委員陳強，高級工程師，江蘇省常州市第二人民醫(yī)院信息科科長，江蘇省醫(yī)院信息管理專業(yè)委員會委員，常州市醫(yī)學會常州醫(yī)學信息分會委員會副主任委員。從事醫(yī)療信息化工作25年，在電子病歷、大數(shù)據(jù)、人工智能等方面頗有研究。首創(chuàng)設(shè)計的常州就診一卡通、醫(yī)療一賬通項目榮獲2018中國政府信息化管理創(chuàng)新獎，2019年醫(yī)院成為江蘇省唯一一家智慧醫(yī)療大數(shù)據(jù)中心研究基地， 主持并完成兩項省級科研課題，多項市級課題，在統(tǒng)計源核心期刊發(fā)表過多篇學術(shù)論文。

演講題目：

新形勢下智慧醫(yī)院新模式——數(shù)據(jù)驅(qū)動醫(yī)療 信息惠民服務

第一部分，進行醫(yī)院簡介（從歷史文化、地理位置、綜合水平三個方面）；第二部分，新形勢、新要求、新架構(gòu)。新的形勢對信息化提出了新的要求，為此我院信息化進行了框架調(diào)整，介紹我院的新架構(gòu)理念：圍繞數(shù)據(jù)架平臺，圍繞病歷建系統(tǒng)。第三部分，便民惠民——基于健康大數(shù)據(jù)的醫(yī)療服務#按照院前、院中、院后的順序介紹我院便民惠民的一系列信息化服務措施；第四部分，未來展望。立足現(xiàn)在，展望未來，介紹未來我們還將如何繼續(xù)努力進行便民惠民服務建設(shè)。