在線復診、圖文咨詢、用藥咨詢、慢病管理……當日益先進的信息技術賦予醫療領域，“互聯網+醫療健康”正在逐步改變百姓的就醫習慣。為了力爭讓數據多跑路，百姓少跑腿，不斷提升公共服務均等化、普惠化、便捷化水平，哈爾濱市紅十字中心醫院積極推進“互聯網+醫療健康”建設，使患者少跑腿、看病更便捷的就醫體更加驗觸手可得。

2020年8月27日，哈爾濱市紅十字中心醫院在全市率先上線公立三甲醫院的線上互聯網醫院。走進哈爾濱市紅十字中心醫院互聯網醫院的辦公室，醫生正坐在電腦前，在線和問診患者進行交流。“我看了一下您的化驗單，一切正常，妊娠12周的時候再來醫院做彩超進行NT檢測即可。”面對電腦攝像頭，哈爾濱市紅十字中心醫院產五科主任醫師李輝正戴著耳機與一位新手媽媽進行交流。“有一些新手媽媽對于孕期產檢的內容不是特別清晰，通過互聯網醫院的在線交流，不僅為她們節省了時間、精力，不用多次往返醫院，而且減少了人員來院聚集。”

“足不出戶完成線上就診，這是互聯網醫院的核心理念。”據門診部負責人王疆紅介紹，線上問診的一大優勢就是實現了“患者少跑腿”，更多的醫療服務正在從線下拓展到線上，除了可以在線上診室與患者溝通，平時患者也可以在互聯網醫院上給醫生留言，把相關的檢驗報告等上傳到受到保護的安全平臺，這樣醫生就可以利用零散時間結合病史、癥狀解讀化驗單，為病人答疑解惑。

哈爾濱市紅十字中心醫院互聯網醫院主要承接線下實體醫院的線上就診全流程服務、面向患者進行在線圖文咨詢、用藥咨詢、復診以及基于互聯網醫院的慢病管理、在線處方配藥等服務，憑借互聯網技術推動醫療衛生領域信息多跑路、患者少跑腿。目前，醫院已有132名醫生參加互聯網線上咨詢。每天有婦科、產科的醫生在互聯網醫院的診室為患者提供一對一線上問診服務，內科、外科的醫生對患者的圖文咨詢問題進行解答。

據了解，隨著互聯網醫院上線工作的有序開展，哈爾濱市紅十字中心醫院互聯網醫院也在逐步拓寬線上醫療服務。已上線的涵蓋復診開藥續方、線上健康咨詢、健康資訊宣教等模塊為一體的微信端小程序。就診人員通過小程序找到所需要科室醫生后，利用文字、圖片、視頻等交流方式與專科醫生進行溝通互動，申請解讀報告、咨詢指導等，除了滿足看病足不出戶外，患者開藥取藥少跑腿也將逐漸成為互聯網醫院患者的就醫新常態，復診患者在互聯網醫院就診后，醫生可通過網絡平臺為復診患者書寫門診病歷并開立藥品處方，經藥師審核后即可處方流轉，患者既可到線下藥房自提，也可通過藥房提供的配送服務直接送藥上門。

今后，哈爾濱市紅十字中心醫院將繼續依托信息化平臺，通過技術革新，優化服務流程，改善患者就醫體驗，提升醫療服務效率，使醫院最終成為現代化互聯網智慧醫院，為廣大患者提供更加優質、便捷、滿意的醫療服務。