1月25日下午2:00，上海舉行疫情防控第94場新聞發布會，邀請市衛生健康委主任鄔驚雷、市商務委副主任劉敏、市健康促進委辦公室副主任王彤介紹有關情況。

鄔驚雷表示，疫情發生以來，上海市衛生健康委要求各醫療機構防控措施不松懈，有序做好日常醫療服務，滿足群眾基本醫療服務需求，包括加強門診預約、分類滿足各類患者需求（如口腔、急診、血透、化療等患者）、開設互聯網醫院等。近期，上海市防控辦再次下發通知，要求各醫療機構做好醫療服務保障和感染防控，根據不同患者的醫療需求，進行分類救治，滿足患者基本就醫需求。

同時，上海市繼續優化流程，為患者提供高效、便捷的醫療服務，包括進一步加強門診預約服務，推行分時預約掛號、預約檢查。

去年施行的為慢性病參保患者開具長處方的措施，目前仍在實施，最多可開3個月藥量。如果患者存在病情不穩定等不適宜開具長處方情形的，醫療機構也應該做好解釋說明工作。

目前上海全市已有50余家醫院開設了互聯網診療服務，可以為患者提供“診前在線咨詢+線下就診+網上復診+診后在線隨訪”的全程服務，建議患者可以通過家庭醫生或者互聯網醫院等途徑獲得專業的醫藥信息。