北醫三院互聯網醫院新增三項服務功能,全力提升線上接診能力
面對來勢洶洶的奧密克戎變異株,北京繼續織密疫情防控網,多措并舉保障群眾生活。
互聯網醫院:咨詢問診、復診配藥一鍵搞定
得知小區被劃入臨時管控區,家住北京市朝陽區雙井街道廣泉社區的陳女士一度焦慮不安,她身患甲亢,近期需要去北醫三院復診拿藥。小區被封后,一家人無法出門,這讓陳女士十分著急。
情急之下,陳女士想起來就診時醫生曾說可以在“互聯網醫院”復診,她拿起手機下載“北醫三院APP”,根據頁面指引,陳女士成功注冊個人信息后,在“互聯網復診”界面找到了為自己主診的內分泌科醫生。
北醫三院互聯網醫院患者端界面
按照北醫三院的復診配藥流程,陳女士的主診醫生開出處方后,藥品由藥劑科的藥房分揀、打包,再交由專門的物流公司配送。就這樣,陳女士足不出戶得到了專家的專業指導,并在短時間內拿到了醫院配送的藥品。
據了解,北醫三院互聯網醫院APP自2018年2月上線以來,截至2022年4月底,患者端注冊用戶數已近92.6萬人,累計完成專家咨詢訂單數23.2萬例、互聯網復診訂單1.87萬例;互聯網復診處方5249張,其中藥品配送4063份,占比77.41%。
北京市互聯網診療質量控制和改進中心主任委員、北醫三院醫療副院長付衛表示,北醫三院作為北京市互聯網診療質量控制和改進中心主任委員單位,立足醫療,要打造線上線下一體化,并可覆蓋診前、診中及診后全時程的“互聯網+醫療健康”服務。
目前,“北醫三院”APP患者端支持超聲檢查自主預約、智能導醫分診、慢病風險評估、智能癥狀自診、出院帶藥查詢;首頁新設一鍵開啟 “大字版”頁面,老年人查詢就醫更便捷。患者可利用APP完成開處方、藥品配送、開具檢查檢驗、預約檢查等;醫生可在線書寫病歷并查看云膠片以及為患者預約線下號源等。
應急有保障:“一部手機管健康”,只需輕松一掃
一旦醫院啟動應急狀態,線上線下一體化的“互聯網+醫療健康”服務如何實現?
對此,北醫三院醫務處處長、互聯網醫院辦公室主任胥雪冬表示,屆時互聯網醫院將照常運行,保障患者就診需要。為此,北醫三院創新互聯網醫院的“應急保障”服務,在現有“24小時碎片化時間接診”模式基礎上,增加“固定時段快速接診”,周一到周日每天上午8:00至12:00,下午13:00至17:00安排醫生在線快速接診;創新藥事服務功能,現階段免費開放藥事咨詢服務,由專業藥師在線解答患者用藥疑問,提供科學的個性化用藥指導;開放了12支護理專業團隊,免費為患者解答護理需求,提供康復指導服務。在相關科普宣傳日,北醫三院互聯網醫院上還將開展各種義診活動,專家團隊零距離為患者免費提供指導。
北醫三院黨委書記金昌曉認為,“互聯網+醫療健康”是醫院運行的重要支撐手段,無論是基于互聯網還是人工智能開展醫療服務、優化管理運營,都有利于推動醫教研協同和院間協同發展,為群眾提供更多更好的醫療服務,提高群眾就醫獲得感。
來源:荔枝新聞