寫在前面的話

　　為進一步發(fā)揮典型示范帶動作用，更好地促進全民健康信息化應(yīng)用發(fā)展，充分發(fā)揮“揭榜掛帥、賽馬爭先、頭雁引領(lǐng)”作用。5月31日，國家衛(wèi)生健康委印發(fā)《關(guān)于通報表揚數(shù)字健康典型案例(第二批)的通知》，評選出100個典型案例和10個可復(fù)制推廣的示范案例。由新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團衛(wèi)生健康委員會申報的《健康新疆兵團“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”應(yīng)用》成功入選國家數(shù)字健康典型案例，得到國家衛(wèi)生健康委的通報表揚。

　　充分發(fā)揮兵團組織優(yōu)勢，大力推廣“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”應(yīng)用

　　新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團衛(wèi)生健康委員會認真貫徹落實《國務(wù)院辦公廳關(guān)于促進和規(guī)范健康醫(yī)療大數(shù)據(jù)發(fā)展的指導(dǎo)意見》《國務(wù)院辦公廳關(guān)于促進“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”發(fā)展的意見》等政策及指導(dǎo)文件要求，于2019年啟動了兵團全民健康信息平臺和基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)信息系統(tǒng)的建設(shè)。在國家衛(wèi)生健康委發(fā)布的相關(guān)平臺系統(tǒng)建設(shè)功能指引基礎(chǔ)上，結(jié)合新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團特點和醫(yī)療資源的實際情況，按照“頂層設(shè)計、高起點謀劃、統(tǒng)籌規(guī)劃”的新要求，堅持兵團“一朵云、一張網(wǎng)、一平臺、一碼通辦”(“一朵云”即數(shù)字兵團云、“一張網(wǎng)”即兵團醫(yī)療衛(wèi)生專網(wǎng)、“一平臺”即兵團全民健康信息平臺、“一碼通辦”即群眾憑電子健康碼即可享受全過程全周期的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù))的新理念，借助移動互聯(lián)網(wǎng)、5G、大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)，融合“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”新模式，不斷深化應(yīng)用、大膽實踐，打造出兼具創(chuàng)新性、實用性、可推廣性優(yōu)勢為一體的《兵團全民健康信息系統(tǒng)軟件項目建設(shè)方案》。

　　兵團全民健康信息系統(tǒng)軟件項目自啟動建設(shè)以來，依托數(shù)字兵團云資源，采用云化集中部署模式統(tǒng)籌一體化建設(shè)，在以兵團醫(yī)院為中心的兵團烏魯木齊區(qū)域醫(yī)聯(lián)體試點運行成功后，即可直接打包部署到其他師市醫(yī)共體推廣應(yīng)用，力求以最快的速度、最低的成本，整體提升兵團醫(yī)療衛(wèi)生信息化水平，充分發(fā)揮兵團組織優(yōu)勢，實現(xiàn)彎道超車。

　　兵團全民健康信息系統(tǒng)軟件項目啟動后，率先編寫并發(fā)布了五類十三項標(biāo)準規(guī)范，形成了兵團統(tǒng)一的醫(yī)療衛(wèi)生信息化標(biāo)準規(guī)范體系，實現(xiàn)了兵團全民健康信息平臺與國家全民健康信息平臺的互聯(lián)互通。

　　找準創(chuàng)新應(yīng)用“小切口” ，做實醫(yī)療健康“大民生”

　　2020年，針對后疫情時代全面推進健康中國，持續(xù)推動從“以治病為中心”轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙匀嗣窠】禐橹行摹钡睦砟盥涞兀陆a(chǎn)建設(shè)兵團衛(wèi)生健康委員會進一步深化兵團全民健康信息平臺應(yīng)用，實現(xiàn)線上線下一體化，將線下就醫(yī)流程遷移到線上，找準“小切口”，做實“大民生”。

　　一是建設(shè)統(tǒng)一支付平臺。將現(xiàn)有的多種支付方式、支付渠道、資金通道進行統(tǒng)一整合規(guī)劃，包括移動端、窗口、自助機等各種終端，支付寶、微信、銀聯(lián)等第三方支付渠道，覆蓋診前、診中、診后整個醫(yī)療過程的自費支付、醫(yī)保脫卡支付等支付場景，實現(xiàn)將兵團范圍內(nèi)醫(yī)療機構(gòu)的支付方式和支付數(shù)據(jù)統(tǒng)一納入兵團衛(wèi)生健康委對醫(yī)院診療服務(wù)的集中管理和實時監(jiān)督。醫(yī)療衛(wèi)生管理部門可及時了解患者診療情況、醫(yī)院服務(wù)情況、資金流情況，作為統(tǒng)一監(jiān)督、統(tǒng)籌管理和考核的依據(jù)。

　　二是構(gòu)建預(yù)約掛號資源池。整合兵團各醫(yī)聯(lián)體醫(yī)院的資源，形成統(tǒng)一的資源調(diào)用中心，提供全面及時均衡的資源管理服務(wù)。各家醫(yī)療機構(gòu)可以在統(tǒng)一預(yù)約平臺上維護自己對應(yīng)的資源，形成統(tǒng)一的資源池;另一方面，平臺將會提供給各類系統(tǒng)資源統(tǒng)一的預(yù)約渠道，包括醫(yī)生工作站、門戶、微信公眾號、自助設(shè)備、雙向轉(zhuǎn)診系統(tǒng)等。

　　三是創(chuàng)建健康兵團微信公眾號+小程序。通過“健康新疆兵團”微信公眾號統(tǒng)一為患者提供電子健康卡申請及識別、健康檔案調(diào)閱、門診充值、疫苗預(yù)約、預(yù)約掛號、尋醫(yī)問藥、智能導(dǎo)診、檢驗檢查報告查詢、診間支付、診療費用查詢、健康宣教、健康評估和用戶管理等服務(wù)。將線下實體就醫(yī)的流程進行優(yōu)化，患者可使用電子健康碼代替就診卡進行全流程就診，診間即可自費支付各項費用，明顯縮短患者在掛號、繳費和取報告等環(huán)節(jié)的等候時間，提升患者就醫(yī)體驗。同時，結(jié)合各醫(yī)院實際業(yè)務(wù)需求為患者提供差異化服務(wù)，包括醫(yī)院基礎(chǔ)信息展示、院內(nèi)地圖、預(yù)問診、排隊候診、消息提醒、醫(yī)療信息公開等。

　　通過配套建設(shè)統(tǒng)一支付平臺、全兵團統(tǒng)一預(yù)約掛號資源池和健康兵團微信公眾號+小程序，以全兵團范圍內(nèi)老百姓健康為核心，拓展服務(wù)渠道、創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容，讓廣大人民群眾享受到更加便捷、高效、公平、可及的醫(yī)療健康服務(wù)，持續(xù)推動“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”便民惠民服務(wù)發(fā)展，以信息化為技術(shù)支撐解決居民線下就醫(yī)的困難和堵點，進一步改善醫(yī)療服務(wù)。

　　平臺應(yīng)用出成效，醫(yī)療惠民辦實事

　　截至目前，兵團全民健康信息平臺已分批接入兵團13家三級醫(yī)院、164家團場醫(yī)院(社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、校醫(yī)院)、683個連隊衛(wèi)生室，實現(xiàn)了師、團、連現(xiàn)場問診、基層開展檢查、上級實時診斷;完成了國家要求的全員人口庫、電子病歷庫、健康檔案庫和醫(yī)療資源庫四大庫的建設(shè)，采集形成了288.46萬余條人口信息、88萬余條健康檔案信息、230萬條電子病歷信息和2.13萬條醫(yī)療資源數(shù)據(jù)，初步實現(xiàn)了跨區(qū)域、跨醫(yī)療機構(gòu)的信息交換和數(shù)據(jù)共享。兵團統(tǒng)一支付平臺已接入醫(yī)聯(lián)體13個，合計醫(yī)療機構(gòu)157家，總交易筆數(shù)112.2萬余筆，累計交易總額約2.08億元;兵團統(tǒng)一預(yù)約掛號資源池已接入醫(yī)聯(lián)體7個，合計已上傳號源的醫(yī)療機構(gòu)31家，可預(yù)約號源550萬余個;微信小程序用戶注冊總量121.67余萬人次，通過小程序在線預(yù)約新冠疫苗接種85.11萬人次，累計發(fā)放電子健康卡92.66萬余張，累計服務(wù)總量155萬人次。

　　下一步，新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團衛(wèi)生健康委員會將繼續(xù)完善“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”服務(wù)體系，夯實“穩(wěn)”，尋求“變”，積極作為、不斷創(chuàng)新，持續(xù)推動現(xiàn)代信息技術(shù)與醫(yī)療健康行業(yè)深度融合，為全兵團衛(wèi)生健康事業(yè)提質(zhì)增效、添翼加速;助推分級診療制度的完善和落地落實，加快構(gòu)建優(yōu)質(zhì)高效的基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系，強化醫(yī)療惠民服務(wù)，線上線下協(xié)同運作，精準服務(wù)老百姓個性化的健康需求，讓群眾擁有更多健康獲得感和幸福感，在看病就醫(yī)時更省心、省時、省力、省錢。

　　作者簡介

　　史雷杰：新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團醫(yī)院信息科主任，高級工程師，高級信息網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃師，中國醫(yī)院協(xié)會信息專業(yè)委員會委員;中國醫(yī)院協(xié)會醫(yī)院信息統(tǒng)計專業(yè)委員會新疆分會委員;新疆醫(yī)學(xué)會衛(wèi)生計生統(tǒng)計與信息專業(yè)委員會常委;兵團醫(yī)學(xué)會信息化與統(tǒng)計專業(yè)委員會副主任委員、秘書長。28年專注于醫(yī)院信息化工作，擁有較豐富的醫(yī)療信息化建設(shè)經(jīng)驗。在兵團省統(tǒng)籌全民健康信息化建設(shè)項目中擔(dān)任技術(shù)總負責(zé)人，項目建設(shè)范圍涵蓋兵團本級、一、二、三級醫(yī)院和基層衛(wèi)生室的信息化，此項目榮獲國家衛(wèi)生健康委“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”應(yīng)用典型案例發(fā)文表揚。曾獲兵團科學(xué)技術(shù)進步獎三等獎、中國醫(yī)院優(yōu)秀信息主管等榮譽，多項軟件著作權(quán)。