信息科是技術(shù)部門還是管理部門?|醫(yī)院信息化百問百答
目前,CHIMA正在開展“百問百答”活動,根據(jù)已收集到的醫(yī)院信息化管理者聚焦的關(guān)鍵問題,邀請CHIMA委員進行解答,以期通過專家的“分布式智慧大腦”,尋求破題思路。
醫(yī)院信息科為醫(yī)院各業(yè)務(wù)運行以及管理提供技術(shù)支持、信息共享、數(shù)據(jù)支撐等服務(wù)。在實踐中,信息科是技術(shù)部門還是管理部門?專家們對此進行了解讀。
信息科是技術(shù)部門還是管理部門?
"專家A:
國家衛(wèi)生健康委沒有統(tǒng)一要求,也沒有統(tǒng)一的規(guī)劃設(shè)置。準確地講,信息部門是具有雙重屬性的:從安全和信息規(guī)劃上講,需要管理職能;從業(yè)務(wù)支撐、信息技術(shù)上、業(yè)務(wù)運營上講,是類似病案室、超聲科的醫(yī)療技術(shù)科室。所以看醫(yī)院管理模式,其實工作內(nèi)涵是相似的。
"專家B:
這個問題如同一枚硬幣的正反面,其實不一定就是正或反,硬幣也可以直立起來的。所以信息科更重要的是學會在兩種角色間進行切換。技術(shù)是“立身之本”,不掌握技術(shù)就如同被拔了牙的老虎,根本沒有威脅。管理是”存續(xù)之源“,只有技術(shù)不懂管理只能淪為操刀手,無法具有話語權(quán)。既有技術(shù)又懂管理則可以游刃有余,八面玲瓏,進可攻、退可守。
"專家C:
信息科是通過信息技術(shù)實現(xiàn)管理的部門。
"專家D:
信息科是以技術(shù)服務(wù)為主的職能管理部門。一方面信息化建設(shè)離不開技術(shù)支持,他就像某一臨床專業(yè)一樣,有著本專業(yè)的特點和使命,其他部門無法替代,必須具備較強的專業(yè)能力。另一方面,信息科用專業(yè)技術(shù)解決臨床、管理部門需求的過程本質(zhì)上還是做管理,體現(xiàn)在全院信息化發(fā)展規(guī)劃、信息安全管理、信息化項目管理、現(xiàn)有系統(tǒng)運行維護管理等。
"專家E:
作為技術(shù)部門與管理部門的結(jié)合體, 醫(yī)院信息科的職能作用主要是作為一個權(quán)威信息部門來管理醫(yī)院綜合信息,并利用信息化的管理知識與信息技術(shù)對醫(yī)院信息系統(tǒng)的建設(shè)進行需求論證、規(guī)劃以及建設(shè)管理,從而實現(xiàn)為醫(yī)院領(lǐng)導層提供有價值的信息參考與決策支持,為醫(yī)療以及科教研提供所需的信息服務(wù)。
"專家F:
信息科是具有專業(yè)技術(shù)能力的管理部門。
"專家G:
應(yīng)該兼具技術(shù)和管理的雙重責任。
"專家H:
既是行政管理部門也是技術(shù)服務(wù)部門,信息部門要做好頂層設(shè)計,整合有效資源,推動信息技術(shù)與業(yè)務(wù)融合,強化信息支撐作用,助力醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展。