XH醫(yī)院病種成本管理信息系統(tǒng)構建和探索
隨著醫(yī)療支付制度改革與試點,DRGs病種成本核算成為推動醫(yī)院精細化管理的有效途徑,對于醫(yī)院內部資源調控配置和成本控制具有重要的參考意義。在上海市財政局2014年頒布的《上海市醫(yī)院成本管理暫行辦法》中也明確指出,在市衛(wèi)生和健康委員會指導下,完善醫(yī)院信息化建設,2014年起全面開展成本管理相關工作。有條件的單位應在做好醫(yī)院科室成本核算的基礎上,探索開展項目成本核算和病種成本核算。XH醫(yī)院自2018年起,采用成本費用率法對2017-2019年的出院病例數(shù)據(jù)進行了病種成本核算,在這個過程中進行了嘗試,也積累了一定的實踐經驗。為了滿足該項工作的發(fā)展和升級需要,在之前經驗的基礎上進行信息化建設,以期在核算工作成果考核應用方面帶來突破和創(chuàng)新。
病種成本管理工作需要以大量的數(shù)據(jù)歸集與核算為基礎,數(shù)據(jù)歸集和計算的難度和復雜程度與核算精度和統(tǒng)計數(shù)據(jù)的應用深度呈正向關系。XH醫(yī)院為綜合性三甲醫(yī)院,臨床科室和相關醫(yī)技部門數(shù)合計超過80,近3年的年度出院量達到了12萬人次,隨著醫(yī)院的學科建設和發(fā)展,相關數(shù)據(jù)呈逐年增長態(tài)勢。在病種核算的工作環(huán)節(jié)中,每一條病例數(shù)據(jù)除了24項收費項目之外,還包括患者個人信息、所在病區(qū)、手術級別、病種名稱、病種組合指數(shù)(CMI)在內的多個數(shù)據(jù)維度。如果單一通過人工核算,上述信息融合在病種數(shù)據(jù)核算工作中需要耗費大量的時間和精力,在核算效率和準確性方面呈現(xiàn)出較為明顯的局限性。與此同時,由于病種成本核算在業(yè)內尚處于探索階段,核算工作在流程、結果應用層面將時常面臨優(yōu)化和調整,手工核算方式在未來將難以滿足病種成本核算工作的要求和發(fā)展趨勢,信息化建設成為必然選擇。
病種成本管理信息系統(tǒng)在前期手工核算的基礎上,通過建立數(shù)據(jù)接口,打通了與病案首頁信息系統(tǒng)、HIS系統(tǒng)、HRP系統(tǒng)、成本管理信息系統(tǒng)等的對接,在一定的權限范圍內,將病種成本管理系統(tǒng)與病案首頁數(shù)據(jù),科室或相關項目的成本、收入數(shù)據(jù)實現(xiàn)了導入及導出的功能。成本核算系統(tǒng)根據(jù)工作需要分為4大模塊,即基礎信息管理、數(shù)據(jù)采集、成本計算和報表管理,初步滿足了病種成本管理工作的需要,一定程度實現(xiàn)了業(yè)務閉環(huán)(圖1)。
圖1 病種成本核算信息系統(tǒng)整體架構
2.1 基礎信息管理模塊
基礎信息管理模塊主要是滿足核算前所用到的基礎檔案資料的搭建。該模塊是醫(yī)院進行成本核算的基礎,以后幾乎所有的工作都是以此為前提開展的,所以基礎信息的設置至關重要。基礎信息主要包括病種科室、病種組、服務項目內容、成本率設置、成本項目、收入項目、檢查項目等。
病種科室:十分重要的病種核算單元,多個成本核算項目與病種科室存在對應關系。該系統(tǒng)根據(jù)業(yè)務類型與核算口徑的不同分為了非手術科室、手術科室、綜合、診療平臺、醫(yī)療技術平臺5類,將與成本核算相關的科室并列其中。病種科室是數(shù)據(jù)最底層的分類信息。
病種組:根據(jù)分組器對病案信息進行分組的結果統(tǒng)計。根據(jù)結果設置病種組,為后續(xù)病種成本的計算提供統(tǒng)計分析維度。每個病種組都有對應的CMI值,為以該維度分析提供了數(shù)據(jù)基礎。在實施過程中根據(jù)具體情況進行設置。
服務項目內容:病案信息的基本項。該項目的設置一方面用于病案信息費用數(shù)據(jù)的計量,另一方面用于成本數(shù)據(jù)的承擔對象,根據(jù)病種組資源消耗相近性的核心特征分類,依據(jù)業(yè)務需求指定不同的成本費用率為病種成本計算提供底稿數(shù)據(jù)支撐。在實施過程中根據(jù)具體情況進行設置。
成本率設置:根據(jù)業(yè)務情況,靈活配置費用成本率計算公式,為病種成本計算提供數(shù)據(jù)基礎和內在計算邏輯。
成本項目:成本項目要素是指醫(yī)院從事醫(yī)療服務過程中發(fā)生的各種耗費或支出。用來反映成本的構成情況,確定這些成本項目要素是醫(yī)院開展成本核算的基礎工作之一。
收入項目:收入項目是科室收入數(shù)據(jù)歸集的基礎檔案,用于記錄和核算科室的各項收入。
檢查項目:由于檢查項目涉及項目較多且無規(guī)律性,因此有必要在信息系統(tǒng)中單獨設置該項目,對檢查項目的數(shù)據(jù)進行歸集以進一步歸類測算。
2.2 數(shù)據(jù)采集模塊
該模塊是計算所需數(shù)據(jù)的承載主體,為成本費用率和病種計算提供數(shù)據(jù)。主要包括病案數(shù)據(jù)、成本數(shù)據(jù)、收入數(shù)據(jù)、檢查費數(shù)據(jù)等。
病案數(shù)據(jù):DRGs病種分組基礎數(shù)據(jù),更是病種成本計算的數(shù)據(jù)底稿。病案數(shù)據(jù)同時也是成本核算模塊的業(yè)務數(shù)據(jù)之一,主要用于計算DRGs病種組成本和基于病案信息進行分析。病案數(shù)據(jù)按照分組編碼、分組名稱、主診斷編碼、主診斷名稱、科室編碼、科室名稱等信息記錄,主要從病案系統(tǒng)中獲取,獲取方式可為Excel導出或外部接口。
成本數(shù)據(jù):成本核算模塊的業(yè)務數(shù)據(jù)之一,主要用于計算科室成本費用率。成本數(shù)據(jù)按照科室編碼、科室名稱、成本項目編碼、成本項目名稱記錄。主要從HRP系統(tǒng)獲取,獲取方式可為Excel導出或外部接口。
收入數(shù)據(jù):成本核算模塊的業(yè)務數(shù)據(jù)之一,主要用于計算科室成本費用率。收入數(shù)據(jù)按照科室編碼、科室名稱、收入項目編碼、收入項目名稱記錄。主要從HIS獲取,獲取方式可為Excel導出或外部接口。
檢查費數(shù)據(jù):用于統(tǒng)計檢查費相關數(shù)據(jù),包括檢查項目、金額、對應開單執(zhí)行科室等。
2.3 成本計算模塊
主要負責將基礎數(shù)據(jù)根據(jù)對應的計算公式和邏輯進行計算。該模塊包含成本費用率計算和成本計算兩部分。
成本費用率計算:根據(jù)成本費用率設置的規(guī)則,計算出各服務單元的相關數(shù)據(jù)值,為病種成本計算提供數(shù)據(jù)支撐。
成本計算:依據(jù)成本費用率和病案信息,計算出各病種組成本、收益、收益率,為報表分析提供數(shù)據(jù)支持。
2.4 報表管理模塊
該模塊依據(jù)病種成本核算結果,不同維度展現(xiàn)數(shù)據(jù)信息。主要包括病種難度指數(shù)效益分析表、醫(yī)院病種效益分析表、科室病種效益分析表、科室病種結構明細表、手術結構效益分析表等。
病種難度指數(shù)效益分析表:根據(jù)CMI進行匯總統(tǒng)計,反映不同難度病種組的開展數(shù)量、收入、成本結構和效益信息。
醫(yī)院病種效益分析表:全面反映醫(yī)院所有病種組的開展科室、開展數(shù)量、難度指數(shù)、收入及成本的結構和效益等信息;同時,可以按科室、難度、結構、效益情況等不同維度進行遴選和排序。
科室病種效益分析表:反映同一病種在不同科室維度的開展數(shù)量、收入、成本結構和效益情況等具體信息。
科室病種結構明細表:反映同一科室內所有開展的病種的開展數(shù)量、難度指數(shù)、收入、成本明細結構和效益等具體信息。
手術結構效益分析表:根據(jù)不同級別的手術開展進行匯總統(tǒng)計,反映不同級別手術的開展數(shù)量、收入、成本結構和效益信息。
3.1 在三級醫(yī)院層面具有創(chuàng)新性
病種成本核算方法在業(yè)務層面尚處于探索階段,例如項目疊加法、系數(shù)分攤法、成本費用率法等在不同的醫(yī)院均處于試點階段。XH醫(yī)院采用成本費用率法對2017-2019年3年的出院病例數(shù)據(jù)進行了手工核算,在這樣的背景下進行信息系統(tǒng)建設有基礎,也有建設方向。基于成本費用率方法的病種成本管理信息化建設在醫(yī)院層面具有創(chuàng)新性。
3.2 核算結果較為準確
實施過程中,樣本醫(yī)院的數(shù)據(jù)準確度得到了進一步驗證。首先,經過測算的所有病種收入、成本與醫(yī)院總賬數(shù)據(jù)一致,沒有任何缺失或遺漏;其次,相關主要服務單元的成本費用率計算方法是財務部門聯(lián)合醫(yī)務部門、臨床科室、醫(yī)技科室等共同制定的,并且許多數(shù)據(jù)直接從醫(yī)院HRP系統(tǒng)、HIS系統(tǒng)等多個信息系統(tǒng)直接抓取。按照反饋情況來看,最終的病種組數(shù)據(jù)結果得到了相關職能部門、各臨床科室的認可和高度評價。
3.3 具有較強的可復制性
病種成本管理系統(tǒng)只有具備了可復制性、推廣性,才能在市級乃至更大范圍內得到廣泛應用,從而形成規(guī)模效應,為支撐政府決策、醫(yī)保支付方式改革等政策落地提供翔實的數(shù)據(jù)基礎。XH醫(yī)院病種成本管理系統(tǒng)天然的具備了這樣的屬性,因為該系統(tǒng)所對接的HIS系統(tǒng)、HRP系統(tǒng)或成本核算系統(tǒng)在絕大多數(shù)醫(yī)院普遍存在,且經過多年的運營,成熟度較高,數(shù)據(jù)的準確性、可采集性較高。成本費用率法所倚靠的成本核算單元主要基于病案首頁的費用明細,而病案首頁在較大范圍內是標準化的。上述條件都為病種成本核算系統(tǒng)的推廣提供了天然的基礎。
3.4 融合數(shù)據(jù)轉換平臺技術建立中間數(shù)據(jù)倉庫
病種成本核算系統(tǒng)需要導入大量的數(shù)據(jù)作為核算基礎,這些數(shù)據(jù)分別來自于不同的數(shù)據(jù)庫(HIS、HRP等),同時還面臨著諸多口徑等信息的調整。為了解決這個問題,病種成本管理平臺采用數(shù)據(jù)轉換平臺技術完成數(shù)據(jù)抽取(extract)、清洗(cleaning)、轉換(transform)、裝載(load)的過程。數(shù)據(jù)轉換平臺技術將分散的、異構數(shù)據(jù)源中的數(shù)據(jù)如關系數(shù)據(jù)、平面數(shù)據(jù)等抽取到臨時中間層后進行清洗、轉換、集成,最后加載到數(shù)據(jù)倉庫或數(shù)據(jù)集市中,成為聯(lián)機分析處理、數(shù)據(jù)挖掘的基礎。
3.5 病種成本管理系統(tǒng)具有較強的內部優(yōu)化空間
該系統(tǒng)是一個開放性的框架結構,成本計算的公式、邏輯關系、數(shù)據(jù)接口設置都可以充分優(yōu)化和調整。對于尚處于探索階段的成本費用率法,信息系統(tǒng)的可持續(xù)優(yōu)化屬性至關重要,可以滿足成本核算方法的調整和優(yōu)化,所關聯(lián)的核算成本數(shù)據(jù)也可以實時更新,不會對歷年數(shù)據(jù)的縱向比較產生影響。
3.6 病種成本管理信息化應用具有良好的延伸性
在病種成本管理平臺完成初期搭建且運行穩(wěn)定后,該系統(tǒng)可以根據(jù)需要開放數(shù)據(jù)端口,實現(xiàn)移動端的信息支持,從而打破時空的限制,隨時隨地為用戶提供及時準確的信息支撐。
4.1 為醫(yī)院和科室的發(fā)展建設提供決策支撐
醫(yī)院發(fā)展離不開科室的發(fā)展,科室的學科建設和業(yè)務發(fā)展離不開病種業(yè)務的開展和精細化管理。病種成本管理信息化系統(tǒng)將極大提高病種成本核算的時效性和準確性,在核算結果統(tǒng)計和決策支撐方面展現(xiàn)出更加豐富的空間。
4.2 為成本管理的升級提供支撐
傳統(tǒng)意義上的醫(yī)院成本管理主要基于科室成本核算,病種成本管理信息系統(tǒng)將為醫(yī)院成本管理添加新的模塊與統(tǒng)計口徑,推動傳統(tǒng)的成本核算、成本管控工作升級,并且能夠與全面預算管理、成本單元評估等深度融合,全面深化醫(yī)院運營管理的內涵。
4.3 為醫(yī)改、政府定價提供支撐
充分應用成本核算結果,將成本控制情況納入醫(yī)院綜合評價指標體系,逐步形成醫(yī)院行業(yè)成本標準。在此基礎上,不斷建立健全醫(yī)院支出標準體系,為科學合理地確定政府投入標準、制定醫(yī)療服務價格提供參考。
本文節(jié)選自《中國醫(yī)院》雜志2020年第6期
作者:劉雅娟、鄭開源、黃玲萍
單位:上海申康醫(yī)院發(fā)展中心、上海交通大學醫(yī)學院附屬新華醫(yī)院
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