根據浙江省委關于深化“最多跑一次”改革，推進公共場所服務大提升的決策部署，日前，浙江省委改革辦（省跑改辦）、省衛生健康委聯合印發《浙江省深化醫療衛生服務領域“最多跑一次”改革 推進就醫體驗大提升實施方案》（以下簡稱實施方案），公布2020年浙江省醫療衛生服務領域“最多跑一次”改革的重點工作任務，要求統籌推進新冠肺炎疫情防控和衛生健康事業發展，全面提升患者就醫體驗。

“近年來，醫療衛生服務領域‘最多跑一次’改革成效顯著，解決了一些群眾看病就醫中的關鍵小事。”浙江省衛生健康委有關負責人介紹，出臺實施方案，意在鞏固深化現有成果，圍繞改善群眾就醫體驗，在全面優化醫療機構就醫環境，減少人員集聚，改善就診秩序等方面持續發力，深入推進醫療衛生服務領域“最多跑一次”改革提檔升級。

實施方案提出了構建規范化的診療模式、營造人性化的就醫環境、推進智慧化的院內服務、提升便利化的醫防服務、深化特色化的集成服務等五大方面15項具體任務目標。其中，門急診服務、日間服務、互聯網診療、智慧結算、基層醫療服務、“兩卡融合”、檢查檢驗互通共享等任務是在前兩年改革的基礎上進一步提檔升級、提質擴面，此外又增加了智慧停車、智慧用餐、公共設施改造、院內生活業態打造、開放健康檔案等新目標。

根據改革計劃，到2020年底，浙江全省醫療衛生服務規范化、人性化、智慧化、便利化、特色化水平將得到全面提升，互聯網醫院平臺接入醫療機構數超過400家，網上咨詢及診療人次超過800萬，營造醫療機構功能布局更科學、公共設施更溫馨、就醫環境更整潔、就醫停車更方便、院內點餐更快捷、疫苗接種更透明的人性化就醫環境。

來源：浙江新聞客戶端

記者：陸樂

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