7月6日召開的醫院信息化領導力論壇，國家衛生健康委司局領導、著名三甲醫院管理者以及HIT企業專家開講布道，使本場備受矚目。

國家衛生健康委規劃發展與信息化司司長毛群安指出，醫院信息化發展離不開好的領導，好的領導也離不開信息化的支撐。近年來國家高度重視醫院信息化的建設和應用，國家連續發布文件強調運用新一代信息技術引領整個醫療系統更好地服務于廣大人民群眾。主要體現為三個方向：第一是以患者為中心，為他們提供全程智能化的服務；第二是以臨床為核心，對診療實現全程智能化處理；第三是以管理為導向，對對象實現全程智能化管控。國家衛生健康委正在積極強化醫院信息化的頂層設計，促進醫院信息化發展升級進入一個新時代，信息化可以使得醫院的管理更加網絡化、智能化、標準化。

醫院信息化發展處在一個關鍵時期，怎樣隨著新一代信息技術的發展和醫院管理及業務應用很好的結合起來，是當前面臨的一個挑戰。當前醫院信息化建設仍處于初級階段，因此要牢牢把握醫院信息化的發展特點，堅持標準化、規范化。

對此，他提出了以下三方面思考。

第一，無邊界、大閉環的思維。針對當前醫院業務發展需要一個穩定、高效、適應性強、不斷優化的核心平臺架構，一套完整的信息安全管理體系。

第二，邊建設邊提升流程。醫院信息化建設存在自發式發展和規范引導下有序發展兩種模式，要實現從無序要有序，國家需做好頂層設計，每家醫院也要考慮按照國家標準和規范的指引做好開發和應用。在推動新技術應用過程中，要把握好平衡，既要推動行業借助大數據技術實現在醫學人工智能方向的搶先發展，又要保證醫療信息安全，醫院管理者一定要把握好安全底線。

第三，數據應用價值提升是關鍵。要借助先進的技術手段把真正有價值數據的價值挖掘出來，這就需要醫院管理者和從事醫院信息化研發的企業通力合作。國家衛生健康委規劃發展和信息司在頂層設計上，本著審慎和包容的態度，現階段要促進大數據技術以及人工智能在醫療行業的應用，同時要守好安全底線。醫院管理者真正發揮在信息技術方面的領導力，需要研究新一代信息技術在醫療健康領域的應用。

委醫政醫管局副局長焦雅輝闡述了智慧醫院建設要把握好四個方面的維度：智慧服務、智慧醫療、智慧管理以及信息系統安全。其中，智慧服務主要是面向患者端的，即B2C的模式，比如預約掛號、診療信息的推送、院內導航、就診提醒等。

智慧醫療也是B2C的模式，但是這個C不是患者，而是醫務人員，即以電子病歷為核心來推動智慧醫療建設，讓醫護人員的服務更有效率。醫療大數據也是來源于整個以電子病歷為核心的信息系統，所有診療數據也是在智慧醫療環節產生的。

智慧管理，包括質控、院感、耗材、后勤等在內的系統，是給醫院管理者使用的，由此實現醫院的精細化、信息化、科學化和規范化管理。安全問題，包括信息安全和數據安全。醫療信息和數據安全是國家安全的一個重要組成部分，尤其是醫療信息系統建設產生了海量的醫療大數據，醫院管理者一定要緊繃醫療信息安全弦。信息系統安全是貫穿在智慧醫院建設最重要和最基礎的內容，是一條底線。患者信息和醫療數據的安全是國家安全重要組成部分，并呼吁不允許任何公立醫院再參加境外第三方機構組織的醫院信息化的評級工作。

廈門大學附屬中山醫院總會計師段智文介紹了該院電子健康卡的應用。醫院以信息化推進智慧醫療為目標，以創新為驅動力優化就醫流程，整合線上線下資源，完成全流程“無卡”就診應用，讓信息“多跑路”、群眾“少跑腿”。其建設思路是多措并舉推進身份統一、 醫保移動支付、個人健康賬戶應用、 互聯網+醫療健康便民、健康金融協同惠民、健康醫療大數據匯聚服務等各類應用，使患者在一部手機上，醫院所有的就醫環節都能得到了連貫性的服務，各項惠民便醫服務改善患者的就醫感受。醫院以電子健康卡為載體，精準采集個人信息，推進實名制就醫。同時，醫院利用互聯網、大數據、人工智能等現代信息技術手段，為患者提供覆蓋院前、院中、院后全流程的智慧醫療便捷服務，不斷提升患者的獲得感和滿足感。

武漢市中心醫院總會計師馮革奇講述了醫院基于未來醫院的住院無人值守流程再造實踐。醫院借助互聯網+，對住院流程進行了再造，探索了互聯網時代無人值守應用，打造24小時無人值守住院自助服務；進行了全流程自助入出院設計，實現了住院服務的全流程、智能化、個性化、精細化。項目的目標是應用新科技技術，提升醫院服務能力；創新住院服務模式，提高患者就醫體驗；減少醫院運營成本，減輕醫護工作壓力。通過對住院流程再造，醫院建設了統一的線上入口和綜合支付平臺；全面兼容識別第1至3代社保卡，刷臉身份驗證；患者可以通過移動端或者自助設備的結合使用，自助完成各種費用類型的入院辦理、腕帶及住院證自助打印、住院充值、費用及報告查詢、出院結算等住院一站式業務；打造精細化住院服務，實現床邊結算、預約服務、住院宣教、滿意度調查，方便百姓就醫。

復旦大學附屬中山醫院副院長顧建英介紹了該院人工智能的應用。醫院以建設大數據人工智能中心為契機，提智升慧。人工智能成為輔助醫生收集、分析、歸納和整理診療信息的助手，加強臨床研究，有效提升了醫生的服務效率。精準醫療在腫瘤臨床診療中的應用體現在癌癥靶向治療、癌癥綜合治療、耐藥研究及腫瘤復發轉移檢測，同時它還可以與影像學結合，實現早期診斷。借助人工智能技術，該院進行了國際上首次研發物聯網醫學管理技術；上線了國際領先的BRM一體機，輔助肺結節診斷；在大數據平臺的支撐下，結合臨床資料、腫瘤標記物及循環腫瘤細胞(CTCs)開展回顧性和前瞻性研究；面向肝腫瘤的影像大數據分析和輔助診斷需求，構建影像、病理、生化、電子病歷等海量數據的多維數據庫；構建一體化智能神經功能評估及分層診療體系，輻射基層醫療機構，提高腦血管病功能殘障的診斷率及恢復率，促進醫療均等化；建設了領先國際的“中山肺癌早篩”人工智庫。

在信息技術助力下，新疆克拉瑪依市中心醫院構建了“數字員工”，該院黨委書記、院長葉舟對此進行了解讀。在建設之初，醫院對數字員工的愿景做了以下暢想：應該是一套針對每一個員工的信息化系統，能夠動態記錄員工的行為軌跡，完整反映員工的狀態；系統內產生的信息和數據應該能在相關部門之間互聯互通；是一套數字化人力資源管理系統，能夠構建科學有效的人才激勵、選拔、評價的數字化信息系統。數字員工的基本功能和特征如下：證照無紙化，職稱晉升支撐材料自動導出，編輯打印；指標可及可視，行為導向，指向性好；信息流轉無障礙；信息協同應用無死角；數字員工構建過程是醫院內部治理的過程，實現了醫院管理精細化、規范化、數據化、科學化，有效進行了價值導向傳導、文化理念認同、團隊建設，為考核評價賦能，為管服結合提供路徑。數字員工落地的核心是以業務需求為導向，建立由管理、信息、臨床專家組成的項目型專業信息化建設團隊。

安想智慧醫療副總裁尹川介紹，要借助科技的基因，助力中國智慧醫院建設，可圍繞系統工程方法論、頂層設計牽引、全面融合、全面賦能等核心理念，構建智慧醫院的新基因。安想產品開發的理論基石是全國醫院信息化建設標準與規范。安想新一代智慧醫院核心業務系統是以電子病歷為核心，上等級為目標，安全保障為基礎，實現智慧醫院建設。安想智慧醫院的建設目標是以患者為中心，以信息化為基礎，變革醫院業務流程，全面提升患者就醫體驗。它通過信息化的建設全面支持醫院管理上等級、形成數據閉環質控管理，提升醫院診療服務品質：全面梳理業務流程，消除無價值環節，實現對患者就醫流程的再造，縮短患者等待時間；通過便捷易用的交互界面、向導式操作流程等，提升醫護人員的工作效率；實現關鍵運營指標的實時展示和更新；以電子病歷為中心，實現精細化質控；對標國家、國際評審標準，符合各級評審要求。

百度智慧醫療業務負責人劉軍偉指出，百度致力于AI能力開放，并與生態伙伴有機協作，全面賦能院內、院外場景。百度靈醫秉承“循證AI賦能基層醫療”愿景，基于靈醫智慧中臺能力，構造臨床輔助決策系統、眼底影像分析系統、醫療大數據解決方案、智能診前助手、慢病管理等產品系列，服務院內院外全場景，助力醫院、HIS廠商、電子病歷企業等行業合作伙伴效率及能力提升。百度大腦全系AI能力，為靈醫構建堅實的技術支撐。它對醫學場景的深度理解，為數據安全提供全面保障。靈醫的價值主張是循證AI賦能基層醫療：循證AI是以循證醫學為基礎，整合多項AI技術，使AI判斷結果可解釋；以賦能醫院及行業伙伴為目的，而非改造行業既有格局；以幫助提升基層醫療水平為主要目標。百度靈醫的智慧中臺，與生態伙伴有機協作，賦能全場景。