于雪梅:醫(yī)療數(shù)據(jù)安全風(fēng)險識別與管控
隨著醫(yī)療信息化的不斷發(fā)展,尤其是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的興起,醫(yī)療數(shù)據(jù)安全面臨全新壓力。如何識別醫(yī)療數(shù)據(jù)安全風(fēng)險并進行管控成為醫(yī)療信息化建設(shè)的當(dāng)務(wù)之急。對此,首都兒科研究所附屬兒童醫(yī)院醫(yī)工處處長于雪梅在CHIMA 2020大會上進行了詳細(xì)解讀。
以下內(nèi)容根據(jù)于雪梅處長演講內(nèi)容整理。
醫(yī)療數(shù)據(jù)安全不是一個新鮮話題,但是在特殊時刻重提有了特殊的含義。在2020年這個不平凡的一年,醫(yī)療信息化建設(shè)既存在機遇,也面臨挑戰(zhàn)。在這個大環(huán)境下,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療成為一個熱詞。新形勢下互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的發(fā)展無論是主動還是被動,都已呈現(xiàn)出乘風(fēng)破浪的趨勢。然而,這卻給已經(jīng)相對穩(wěn)固的醫(yī)院信息安全建設(shè)帶來一個新的挑戰(zhàn)。醫(yī)院的信息系統(tǒng)充分暴露在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,展開了一個新的業(yè)務(wù)環(huán)境。
和醫(yī)院早期的信息化、網(wǎng)絡(luò)化非常不同,當(dāng)前醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)發(fā)展到智慧化的環(huán)境下,平臺安全和數(shù)據(jù)安全成為關(guān)注重點,主要存在以下挑戰(zhàn):現(xiàn)有安全技術(shù)過于專業(yè),無法支持醫(yī)院的管理模式和管理復(fù)雜度;醫(yī)院業(yè)務(wù)開始向互聯(lián)網(wǎng)開放,安全防護措施和主動防御手段不足,針對互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療WEB應(yīng)用防護,入侵監(jiān)測未在行業(yè)普及;安全運維工作缺失,補丁和安全風(fēng)險解決時機滯后,部分機構(gòu)的補丁管理依賴于國外工具;院內(nèi)資產(chǎn)不清晰,容易產(chǎn)生大量安全事件和風(fēng)險。
互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的特點是全鏈條社會化,并且跨行業(yè)、跨部門、跨區(qū)域,涉及的環(huán)節(jié)非常多:包括醫(yī)院、物流配送、藥廠藥店、患者在內(nèi)的不同端點;覆蓋面廣,從社區(qū)醫(yī)院到三甲醫(yī)院全覆蓋;數(shù)據(jù)流通環(huán)節(jié)涉及采集、存儲、交換、處理;合作模式多樣,包括自建、第三方合作和第三方運營;數(shù)據(jù)價值主要體現(xiàn)為交易、挖掘、再利用。
不同于傳統(tǒng)模式,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療需針對上述全鏈條的場景、角色和應(yīng)用廣度深度,營造安全管控大環(huán)境,主要涉及以下方面:患者隱私,主要包括基本信息、疾病信息等;黑客威脅,出于政治或經(jīng)濟目的的攻擊、勒索、竊取、剽竊、篡改等;主管部門、醫(yī)保、醫(yī)療機構(gòu)、運維單位、患者等不同角色的責(zé)任邊界劃分等。
2019年全國兩會保障期間,國家衛(wèi)生健康委委托中電數(shù)據(jù)針對200余家醫(yī)院網(wǎng)站進行安全掃描和域名安全分析,整理出行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)安全情況,輔助國家衛(wèi)生健康委進行行業(yè)安全治理,結(jié)果顯示:2018年,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院興起,因為安全運維管理不到位,導(dǎo)致這一年成為醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)安全漏洞出現(xiàn)特別集中的一年。同時,近幾年醫(yī)院的高危漏洞數(shù)呈現(xiàn)明顯的上升趨勢,醫(yī)院信息化安全風(fēng)險趨勢嚴(yán)峻。
做好醫(yī)院信息安全保障,標(biāo)準(zhǔn)須先行。目前,有關(guān)醫(yī)療信息安全的標(biāo)準(zhǔn)有公共標(biāo)準(zhǔn),即等保2.0。同時,智慧醫(yī)療、智慧服務(wù),以及正在擬定中的智慧管理等行業(yè)評價標(biāo)準(zhǔn)中,也對醫(yī)院信息安全的標(biāo)準(zhǔn)做出了界定。
具體到每一家醫(yī)院,需認(rèn)清有哪些安全風(fēng)險以及用什么方式進行管控。醫(yī)院智慧服務(wù)數(shù)據(jù)全生命周期安全保障體系中涉及到的終端數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)傳輸、數(shù)據(jù)交換、數(shù)據(jù)應(yīng)用、數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)管理等各個環(huán)節(jié),都會面臨著安全風(fēng)險。
醫(yī)院和封閉式的管理機構(gòu)不同,屬于半開放機構(gòu)。醫(yī)院的終端呈現(xiàn)出以下特點:數(shù)量多,管理復(fù)雜;分布分散,維護困難;環(huán)境復(fù)雜,安全服務(wù)保障;使用不可控,數(shù)據(jù)易泄露;人員復(fù)雜,內(nèi)部威脅不可知。因此,需確保合適的人在合適的地點、合適的時間規(guī)范使用網(wǎng)絡(luò)資源,同時確保每臺終端安全可靠,全面管控各個終端以防引入安全風(fēng)險。
隨著醫(yī)院信息化的發(fā)展進程加快,系統(tǒng)與系統(tǒng)之間、檢測設(shè)備與系統(tǒng)之間、系統(tǒng)與終端之間,以及醫(yī)院與三方合作機構(gòu)之間存在大量的數(shù)據(jù)傳輸交互,而不安全的數(shù)據(jù)傳輸極易導(dǎo)致傳輸數(shù)據(jù)被竊取、篡改、銷毀等,存在極大的安全風(fēng)險。缺乏對跨安全域、內(nèi)外網(wǎng)、系統(tǒng)的數(shù)據(jù)傳輸安全,無法保證數(shù)據(jù)傳輸過程中的機密性、完整性和可用性防護。
醫(yī)院數(shù)據(jù)交換環(huán)節(jié)主要存在以下安全風(fēng)險:缺乏對敏感信息和個人隱私的數(shù)據(jù)保護;缺乏對原始數(shù)據(jù)的保護,特別是應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)據(jù)交換;缺乏數(shù)據(jù)交換脫敏系統(tǒng),無法提供事后審計功能,對數(shù)據(jù)提取、人員操作、平臺規(guī)則維護進行審計。
在數(shù)據(jù)應(yīng)用環(huán)節(jié),需認(rèn)清網(wǎng)站不等于WEB應(yīng)用,防止信息泄露、網(wǎng)頁篡改和植入后門。
數(shù)據(jù)存儲環(huán)節(jié)面臨的信息安全威脅之一是醫(yī)療系統(tǒng)或設(shè)備存在安全漏洞,可能被入侵或破壞。
在數(shù)據(jù)管理環(huán)節(jié),隨著醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用規(guī)模和復(fù)雜度的不斷提高,網(wǎng)絡(luò)中傳輸?shù)臄?shù)據(jù)量急劇上升,網(wǎng)絡(luò)攻防對抗日趨激烈,醫(yī)院內(nèi)部新的安全問題開始顯現(xiàn)。
要想確保醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)安全,需制定安全規(guī)劃體系,主要包括以下內(nèi)容:技術(shù)體系,涉及訪問控制、完整性保護、系統(tǒng)和通信保護、物理與環(huán)境保護、檢測與響應(yīng)、備份與恢復(fù)等一系列技術(shù)方案;運維體系,包含流程和規(guī)范、日常維護、風(fēng)險評估、行為管理、應(yīng)急處置等;管理體系,包括組織機構(gòu)、規(guī)章制度、人員安全、安全培訓(xùn)等。其中,數(shù)據(jù)安全是信息安全體系的一個方面。
安全規(guī)劃要有思路,提供以下六種思路供參考:業(yè)務(wù)需求,主要與醫(yī)院的業(yè)務(wù)特點結(jié)合,了解業(yè)務(wù)模式和發(fā)展方向,同步規(guī)劃、同步建設(shè),主要包括互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)、AI、科研多中心等;合規(guī)需求,醫(yī)院安全需遵循國家等級保護規(guī)定、參照相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn),合法合規(guī)使用數(shù)據(jù);威脅識別,充分識別內(nèi)部隱患和外部威脅,持續(xù)追蹤最新安全態(tài)勢;風(fēng)險評估,了解安全事件所產(chǎn)生的后果,針對重大風(fēng)險做出有效控制計劃;安全治理,明確治理目標(biāo)、責(zé)任人、技術(shù)路線和時間節(jié)點;動態(tài)改進和管理,追蹤溯源,持續(xù)改進。
數(shù)據(jù)流動中安全性薄弱,應(yīng)該明確的是傳輸及交互的原則與標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)提取及分析中有哪些敏感數(shù)據(jù),避開不予提取。在數(shù)據(jù)展示中,需界定哪些是患者隱私不能披露,明晰數(shù)據(jù)應(yīng)用是否需征得患者的授權(quán)等。在安全規(guī)劃過程中,需分清數(shù)據(jù)資產(chǎn)性質(zhì),劃分不同風(fēng)險級別,給出相應(yīng)對策(分層、分級、分域),關(guān)注新應(yīng)用、醫(yī)療設(shè)備、物聯(lián)網(wǎng)接入。同時,防止數(shù)據(jù)被篡改和刪除,做好應(yīng)急恢復(fù)和容災(zāi)備份。
在進行安全規(guī)劃時,需特點注意以下幾點:清晰地整理醫(yī)院暴漏在互聯(lián)網(wǎng)上的信息資產(chǎn)情況,及時規(guī)避風(fēng)險;做好整體邊界和內(nèi)部敏感區(qū)域的防護,防止未授權(quán)的訪問行為發(fā)生;做好數(shù)據(jù)管理;定期開展醫(yī)院漏洞掃描和風(fēng)險評估;安全合規(guī)是底線,標(biāo)準(zhǔn)的等級保護、密碼應(yīng)用、信息安全管理不能忽視;采取零信任原則,不自動信任何內(nèi)部/外部的人、事、物。
在實踐中,安全規(guī)劃最重要的是營造安全管控大環(huán)境,需明確的是數(shù)據(jù)安全是全局性的,需要的是整體安全能力的提升。回歸到醫(yī)院端,需要從以下方面做好數(shù)據(jù)安全管理:在管理方面,做好制度修訂、流程修訂、規(guī)范修訂,增加一項新業(yè)務(wù)的同時進行安全評估和安全加固,持續(xù)開展安全培訓(xùn);在技術(shù)方面,摸清數(shù)據(jù)資產(chǎn)、明確患者隱私保護內(nèi)容、必要的知情同意、自身安全加固、信息交換審批與留痕、建立可追溯機制;在合規(guī)方面,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療需達到等保三級,合規(guī)是手段,不是目的,應(yīng)針對自身業(yè)務(wù)特點進行安全細(xì)化;在實際操作中,要做好應(yīng)用安全、交互安全、訪問控制。
同時,醫(yī)療數(shù)據(jù)安全保護過程中要做好資產(chǎn)分類,明確邊界,進行風(fēng)險評估,加強資產(chǎn)的全生命周期管理;保障系統(tǒng)存儲安全,做好數(shù)據(jù)備份與恢復(fù);制定合適的防護安全策略,持續(xù)提升技術(shù)保障能力;建立數(shù)據(jù)管理委員會,充分討論安全、倫理,加強監(jiān)管;對數(shù)據(jù)進行脫敏處理,進行知情告知,整個過程留痕追溯。
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