近日，南京市江寧區衛生健康委發布《江寧區“互聯網+護理服務”聯盟工作方案》，并上線“愛護e家”預約上門護理小程序，在全區全面開展“互聯網+護理服務”工作。服務對象只需要打開微信，搜索“愛護e家”小程序，即可申請專業護士上門護理。

據了解，“互聯網+護理服務”是指醫療機構利用本機構注冊護士，依托互聯網等信息技術，以“線上申請、線下服務”模式，為出院患者或罹患疾病且行動不便的特殊人群提供的護理服務。

經過兩個多月的前期準備，10月初，江寧區“互聯網+護理服務”正式啟動上線。目前可提供的“互聯網+護理服務”主要涉及慢病個案、一般臨床、中醫康復、專科專項、老年綜合征管理五方面，如：高血壓管理、留置/更換導尿管、經穴推拿技術、PICC/植入式輸液港、老年壓傷預防管理。

“現在真是方便啊，手機操作就可以預約上門護理，解決了我的大問題！”10月4日，家住江寧區東山街道74歲的蔣女士成為該區“互聯網+護理服務”的首個服務對象。蔣女士因病需長期臥床并攜帶導尿管，每14天需要更換一次尿管。為了送老人去南京的大醫院換導尿管，蔣女士的兒子媳婦每次都提前請好假，叫來救護車，陪同老人去醫院。她的兒子說，以前每次送老人去醫院，不談其他費用，光救護車單程費用就要260-290元，而且，來回折騰，老人也跟著“受罪”。現在有了網約護理上門服務，每次收取上門費240元、3公里內路程費30元，耗材費另計，這樣一算，不但省錢還省事。

為保證服務質量，江寧區衛生健康委對護士資質進行了嚴格篩選，具有5年以上臨床護理工作經驗、護師以上技術職稱并取得“互聯網+護理服務”專項培訓證書的護士方可申請參加“互聯網+護理服務”，首批確定38名護士具備服務資質。目前，區內29家實體醫療機構，包括4家三級醫院、1家二級醫院、23家社區衛生服務中心和1家護理院全面參與，盡可能滿足轄區內患者的服務需求。

根據《江寧區“互聯網+護理服務”聯盟工作方案》，2020年9-12月為先行試點階段。針對試運行情況，總結試點經驗，進一步進行優化改進， 2021年將進行全面推廣，逐步覆蓋全區。為提高服務質量，更好地服務于百姓，區衛生健康委將進一步加強專業人才隊伍的培養，在2021年6月底前，全面打造一支由150人組成的具有5年以上臨床護理工作經驗、護師以上技術職稱并取得“互聯網+護理服務”專項培訓證書的護士專業團隊，實現護理服務從醫院到基層、到社區、到家庭的有效銜接，建立全生命周期的無縫隙護理服務新機制。