受新冠肺炎疫情防控的影響，去醫院看病就醫受到了一定程度的限制。在這種情況下，互聯網醫療、線上問診等創新醫療服務的出現，緩解了患者和家屬的燃眉之急。這種形式的需求側改革契合了老百姓的需求。

北京大學腫瘤醫院是我國腫瘤防治的權威醫療機構之一，這里的醫生每年的門診接診量在70萬人次，一年下來，需要完成各種各樣的手術1.6萬例。

進入門診大樓，每個診室門口，都聚集著從全國各地前來求醫的患者。在如今新冠肺炎疫情防控的大背景下，腫瘤患者如何能夠順利復診成了一個嚴峻的考驗。

為了方便患者就醫，2020年7月，北京大學腫瘤醫院搭建了一個互聯網診療平臺——推出了“北腫云病歷”線上復診系統，患者可以在網上預約、掛號、問診、開藥，甚至送藥上門，很多復診的患者足不出戶，就可以享受一對一的診療服務。

盛錫楠醫生的網絡門診辦公室搭建在值班室里，一臺小小的電腦，就可以把醫生和天南海北的患者連接在一起。盛醫生說，這些病情穩定又和醫生建立了信任關系的患者，其實最適合使用網絡門診。

今年81歲的瞿爺爺，2014年檢查出患有腫瘤，老伴兒李奶奶也不幸患有癌癥，孩子在外地工作。過去，一提起定期的復診，老兩口就很發愁。

如今通過“北腫云病歷”線上復診系統，足不出戶，老人就完成了復診。只見盛醫生輕點鼠標，就把瞿爺爺接下來要做的檢查單，推送到了親屬的手機上，如果時間安排有變化，還可以通過網絡重新預約檢查時間，如今瞿爺爺已經第10次通過網絡門診來進行診治了。

從2020年7月以來，北京大學腫瘤醫院30個科室的183位醫生開通了互聯網門診，累計完成將近四萬人次的線上復診，這個數字的背后是患者實實在在的就醫需求。

北京大學腫瘤醫院副院長邢沫說，現在80%的門診患者都是復診患者，如果能夠把80%的復診患者的一部分拿到線上去做，無疑打通了就醫的堵點，為患者和醫生之間架起了一座新橋梁。

眼下，不僅是北京大學腫瘤醫院這樣的知名公立醫院，在想方設法滿足患者的需求，還有很多醫療機構紛紛從患者的需求出發，正在開拓新模式、搭建新平臺。

上海市第十人民醫院的程飚主任，有著將近30年臨床經驗，擅長膝肩關節關節鏡和關節置換。一年到頭，程主任大大小小要完成2000臺左右手術，每當有病人出院，他都要再三叮囑回家后的康復計劃。

如今借助互聯網診療平臺，程飚名醫工作室的駐站結對醫生，定期對患者進行隨訪，在遠程指導下，剛剛做完手術的蔣阿姨術后康復十分順利。

通過視頻給蔣阿姨做康復指導的張旭，以前也是公立醫院的骨科醫生，有著17年的臨床經驗。兩年前他離開了公立醫院，有了一個新的職業和身份，成為一家互聯網診療平臺的專職駐站醫生，主要工作就是配合程主任打造名醫工作室，換句話說，他就是程飚醫生互聯網診室的運行官。患者的預診、分診、預約手術、術后隨診都需要他配合程飚醫生來完成。

目前，這家互聯網平臺打造了180多個名醫工作室，覆蓋了婦科、骨科、心內科等15個科室，名醫工作室上線四個月的時間，累計服務了超過10萬名患者。

疫情期間，遠程醫療業務迎來了爆發式增長，一根網線撬動了“看病難”的頑疾。而隨著生活水平的提高，老百姓對醫療健康的需求越來越大，比如“早發現、早診斷、早治療”就逐漸成為了共識，因此更個性化的高端體檢應運而生。

魏女士的家族有心腦血管家族遺傳病史，步入花甲之后，她格外關注自己的心腦血管系統，為此還去日本、歐洲專門做過這方面的檢測。2020年年初，新冠肺炎疫情讓出國計劃成為了泡影，她抱著試試看的想法，在一家體檢中心預約了一次ct檢測。

除了這樣常規的例行檢查，這家體檢機構還可以為很多有特殊需求的客戶提供定制化的服務。今年32歲的賀先生，是一家公司的銷售經理，最近半年，他明顯感覺到腸胃不舒服。在一般的體檢中心，消化道的檢查，通常胃、小腸、大腸要分很多次才能完成，而賀先生根本沒有時間頻繁地去醫院做檢查。但這家體檢中心可以一次性完成所有檢查。

王志紅是這家體檢中心的內鏡中心主任，曾在公立醫院擔任消化內科主任，從事消內鏡診療工作30年，有豐富的臨床經驗，通過膠囊胃腸鏡檢查，短短15分鐘就把困擾賀先生的胃病檢測了出來。

接下來，賀先生只需要穿著特制的馬甲回到家里，等待6個小時候后，膠囊在小腸內拍攝完就可以脫去馬甲完成所有檢查。

這家體檢中心成立一年多時間，已經服務接近十萬名體檢客戶。與此同時，總部還在南昌、武漢、重慶、廣州、杭州等地開設18家健康檢測中心。接下來，他們還會繼續業務的拓展和延伸。

需求和供給是經濟生活中的一對孿生兄弟，彼此依存，相互促進。整個“十三五”時期，供給側結構性改革貫穿我國經濟發展的主線，當前，“十三五”完美收官、“十四五”開局之年，新發展格局下擴內需成為關鍵。我國有14億人口的龐大市場，蘊含大體量、多層次、多樣化的消費潛力。

醫療領域已經出現了一系列需求導向的新業態、新模式、新需求，在疫情防控中加速發展，契合了消費升級趨勢。我們期盼著接下來，還會有更多的創新，來打通堵點、補齊短板，給老百姓帶來實打實的福祉。

來源：央視財經