信息科工作的“本手、妙手和俗手”
隨著一年一度的高考大幕漸漸落下,今年的高考作文題目又成了街頭巷尾熱議的話題。其中,全國新高考Ⅰ卷作文,圍繞三個圍棋術語“本手、妙手、俗手”展開命題。
這個話題既接地氣,又貼近職場。圍繞信息科工作,我簡單聊聊,信息科工程師的本手、妙手和俗手,分別是什么?
1“本手”
“本手”是合乎棋理的正規下法,是基礎。
醫院信息科工程師的“本手”,下限是對各種IT知識和技術的熟練應用和掌握,上限是對醫療業務、場景和管理知識等理解領悟。
剛入行時,我和幾位同事一起到科室裝電腦。裝好之后,接上網線,開始調試。有個同事隨口來了句,測試網絡的那個命令是什么來著?此時,站在旁邊的一位科室醫生說,你說的是ping吧?P-i-n-g,ping。
一位信息科的工程師,針對一個非常基礎的業務問題提問,本來就有點尷尬,而答案從一位醫生口中冒出,更是無形中放大了這種尷尬,以至于這個場景讓我記了很多年,而這個工程師則成了大家調侃的對象,那誰誰誰,連“ping”都不會拼....
當然,這只是個極端的例子,甚至有點兒像個段子。借用這個例子,我想表達的意思是,“本手”是立身之本,是份內的事,做到了不出彩,做不到容易出洋相。
另外,“本手”不是一成不變的,而是隨著工作崗位和個人理解,不斷變化更新的“動態題庫”。我剛從信息科調至醫務部工作時,在交班會上,同事們討論一位危重癥患者搶救案例,我既跟不上他們討論的思路,也聽不懂討論中冒出的各種縮寫,比如“ECMO”,顯得很沒有存在感。
這當然不是我想要的結果。后來,我主動調整自己對于當下工作的“本手”理解和學習策略,開始嘗試從一個“懂醫療的IT工作者”向“懂IT的醫療管理人員”轉型。
所以,對于信息科工程師來說,“本手”上下限之間的厚度,在某種程度上決定了個人在醫院的發展天花板。
2“妙手”和“俗手”
“妙手”是出人意料的精妙下法,是創新。
“俗手”是看似合理而全局受損,是“臭棋”。
之所以把這兩個詞放在一起解讀,是因為“妙手”和“俗手”經常是一件事的兩個對立面。一項工作,一個項目,既有可能出現妙手,也難免下出俗手。
前不久,我臨時受領任務,去參加藥劑科組織的毒麻藥品管理培訓分享會,擔任會議主持。會前,除了熟悉主持詞,我又在網上查了查關于毒麻藥品管理的知識,作為知識儲備。
在查閱的過程中,我發現這樣一則新聞:《北京大學首鋼醫院藥劑科舉辦麻精藥品管理培訓會》。
從標題看,這則新聞和信息科沒有一點關系。
但從內容看,該院信息科的工程師,不僅參加了這次會議,還進行了知識分享,內容都是干貨。在新聞的開頭可以看到,醫院黨委書記、分管副院長、護理部主任、信息科副主任也都參加了這次會議。
讀完這則新聞,我感覺,這次毒麻藥品業務培訓會,首鋼醫院信息科打出了“妙手”:在藥劑科的主場搞業務培訓,在院領導的眼皮子底下分享工作經驗,講出了信息科的業務特色和專業自信,展示了科室的良好形象。
相比之下,我對參加毒麻藥品業務會的理解,可能還停留在一個“俗手”的層面:我單純地把這次會議定性為一場藥事業務培訓,并沒有想到它和信息化之間可能的交集和機會。
再進一步想,以前在信息科工作時,科主任總是苦口婆心地說,醫院里各種學術活動多,臨床的、醫技的、后勤的,方方面面都有,大家多出去看一看,聽一聽,對你們有好處。
然而,當時的我,并不知道主任這段話背后的深意,嘴上應付一下,心里滿不在乎地想,那些會議跟我們信息科有什么關系?我自己都夠忙的了,我哪有時間。
現在看來,這種淺薄的想法和錯誤的認知,都是當時我思維里的墻。由于思維上的局限性,我下了不少“俗手”,錯過了很多隱藏的好機會,想想都覺得痛心疾首。
因此,個人感覺,對本手理解深刻,才可能出現妙手,否則,難免下出俗手,水平也不易提升。妙手并不是神來之筆,而是長年累月的積累和深耕。
以上便是我對“本手、妙手、俗手”的一點個人理解,不到之處還請批評指正。
作者簡介
李楠,CHIMA青年委員。現從事醫院管理和信息化工作。作者觀點僅代表個人,純屬技術交流,與供職單位無關。
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