目前，CHIMA正在開展“百問百答”活動，根據已收集到的醫院信息化管理者聚焦的關鍵問題，邀請CHIMA委員進行解答，以期通過專家的“分布式智慧大腦”，尋求破題思路。

　　隨著醫院信息化建設的深入和拓展，運維費用成為一筆不小的開支。如何解決運維費用越來越高這一問題?專家們進行了支招。

　　信息系統越建越多，運維費用越來越高，這種問題如何解決?

　　"專家A:

　　運維越來越多是必然的，因為每個系統建設后如有繼續使用，都是需要運維費用的，除非這個系統不用進一步升級、個性化調整、故障排除、數據服務等，或者醫院信息中心工程師能接手維護，否則一定繼續產生運維服務和運維費用。如何減少呢?建議相同的承建商可以合并運維，畢竟一個廠商來的服務人員可能會合并，費用支出可能不像一個系統一家公司那樣，存在固定成本，所以可以通過談判方式合并運維，降低運維費用。第二，如果建設新項目，再由之前的運維廠商合作和承建，可以增加建設要求，包括之前系統的運維。達到降低運維的目的。對于硬件系統采購是更多談判增加運維期限，不為了過于壓低價格，犧牲了免費運維服務期。

　　"專家B:

　　看醫院的信息化發展階段：如果系統建設正處于從無到有的階段，那得一個一個模塊去搭建，沒什么好辦法;但如果信息化建設已經進入了優化階段，對原有系統進行提升改建，那可以考慮系統的整合而不是簡單的堆疊，甚至是新建一個系統至少去掉兩個系統，做減法。

　　"專家C:

　　加強IT治理能力，對醫院信息部門自身能力建設提出了更高的要求。信息部門不能僅滿足于寫代碼等具體工作，而要站在醫院發展的全局高度，練好信息化建設規劃、項目管理和實施運維、數據管理及利用、信息安全保障等多種“內功”。

　　"專家D:

　　現在信息化建設經費不是多，而是少。院長知道信息化建設的重要，但很少知道怎么重視。縣市級醫院尤為突出。

　　"專家E:

　　集成平臺，是可能的解決方案之一。另外，醫院信息部門應該有自己的運維團隊和技術能力。

　　"專家F:

　　信息系統越建越多，運維費用越來越多，按道理這是正常情況，不是問題!隨著醫院的發展和臨床需求的不斷增加，信息化也是不斷建設，信息系統也是越建越多，但如果我們從頂層設計角度，整合需求和整合系統，盡量做到完成需求的情況下不增加系統，是比較好的方法。

　　"專家G:

　　有以下三種解決方法：1.信息系統整合，盡量打包購買服務，降低成本;2.引入自動化運維，減少人工;3.提高信息系統建設質量，在免費維保期改進優化，減少后續維保需求。