3下篇·悟

　　人生的過程，就是心態演變的過程。人隨著時間，經歷，閱歷的不斷增加，其心境不同，領悟不同。一種年齡，一種心境，一種領悟，悟道、悟人、悟已，悟出了人生哲理的演變。每一段經歷注定珍貴，它必將令你憶起智慧。

磨煉成長

　　在一個人的職業生涯中，從普通員工到中層管理者的身份轉換，是職業發展的一個關鍵節點。在這個節點上，怎么快速轉變心態，調整身份定位和處事方法，也是很多人面臨的重要問題。

　　在武警醫院宣布我做信息科主任當晚，告知夫人，夫人問我當主任高興不?我說當然高興，她說你就今晚趕快高興，明天你就有麻煩了。我當時不理解，結果上任的第一天，人仰馬翻，我比平時還多加了四小時的班。只是忙就算了，工作還沒做好。我體會到最大的挑戰，其實是無力感。比如下屬拉著我問一個我五分鐘就可以自己搞定的問題，我花了2小時帶他做，或者下屬自己五分鐘就能處理的問題，跑來問你如何處理，你得花幾十分鐘去搞清楚問題的緣由，最后花一分鐘去處理。

　　在剛做主任的頭幾年，我其實做得是比較辛苦的，重任在肩，興奮、緊張，也有些迷茫。在還沒摸清HIS的內涵與流程時，我卻帶領團隊去搞醫院信息化建設;在沒徹底理解什么是CIO的時候，承擔起了CIO的責任。當時自己的理解是：領導為什么選我做主任，就是我的技術比大家強，當時心想不能辜負院長對我的期望，于是拼命地學習和工作，軟件、硬件、網絡什么都搞得門清。技術上要強，管理要跟上，其實蠻辛苦的，好在當時年輕精力充沛，挺了過來。

　　2007年底，在北京開會期間，看到清華大學有一堂院長班的公開課，我抽空去聽了，感覺非常好，回到醫院后向廖院長申請想參加這個為期一年半的院長管理研修班。院長問我：“你怎么，還想當院長?”我說：“只是想去學習一下。”院長看了相關課程介紹，大力支持我和副院長、護理部主任、醫務處主任共同參加學習。原來這個班是在北京開辦的，在我的游說下，清華大學將名稱改為“現代醫院職業化管理(MHPA)高級研修班”。因為名稱的改變，招生范圍一下子擴大了，報名的人數也多了，最后在廣州開班。我有幸成為廣州第一期研修班的副班長兼學習委員，因為建議有功，清華大學將我作為享受終身免費參加繼續教育培訓的學員。

　　通過一年半的學習，受益匪淺，我的管理理論水平得到飛速提升，并逐步用于信息科的管理實踐中。通過一系列的舉措，科室文化逐漸形成，科室人員的精神面貌、工作態度、團結協作精神都得到了提升，科室幾乎年年獲得先進科室稱號，我當主任也越來越輕松。我深刻理解了管理者要有出色的能力，不但是監督指導，在行使職權的過程中，在很大程度上也是不斷地發現別人、發展別人的過程。這個過程，就是團隊提升的過程，讓你的員工變得更強，變得更協同。團隊提升了，你自然就輕松了。

　　前面故事的結果是：不到半小時，科主任帶著醫生到我們信息科向我的員工道歉。此事在醫院引起強烈反響，從此沒有人再敢“欺負”信息科。通過這兩件事，我領悟到作為科室的領頭人關鍵時刻要敢擔當、更要敢出頭。

　　后來，我將自己做科室主任多年的感受與領悟匯集成了《優秀CIO是如何煉成的》課件，在全國許多會議上進行交流，讓同行得到啟發。

雷人早語

　　細雨發乎云端，潤物無聲濕了心田;微風起于青萍，無形無影吹皺心旌。我在大學當過老師，許多朋友會尊稱我為潘老師，自己聽了也挺受用。其實老師之所以是老師，是因為老師對學生施加的作用力會影響學生長達數年或者是終生，這就是漣漪效應。老師傳遞給學生的智慧、高尚的行為、教導或者安慰，就像拋向池塘里的小石頭，產生層層漣漪，延伸到肉眼看不見卻波及到，并產生不同的影響。其實人人都會產生漣漪，人人都在漣漪里……

　　每當有人找我談心，向我求助，我總是樂于伸手相助，這個過程既是對別人的支持與幫助，也是不斷完善自我的過程。和朋友聊天后，我會寫一些短語發給朋友，朋友們看后反應很好。為了讓更多人受益，我開始在朋友圈或微信群發表一些短語，得到了大家的贊許。一個偶然機會，我結識了佛山市第一人民醫院的劉永耀書記，加了微信好友后，每天清晨都能收到他原創的詩詞，經過了解，他已經堅持了十多年，從未曾間斷(如今仍然在繼續)。我被這件事深深打動了，突發奇想，自己能不能挑戰一下，每天清晨發一段早語。

　　說干就干，記不得從什么時候開始，在每天清晨7時左右，“以勤奮成就生活之美!”為結尾的【雷人早語】出現在大家的眼前。為了耕耘律己惠人的【雷人早語】，我開始大量閱讀，結合自己對工作、對生活的思考進行歸納總結，每天晚上睡覺前編輯好，第二天清晨起來發到朋友圈，就這樣堅持了500多天從未間斷過。

　　到了2018年的元旦，我在朋友圈寫下了一段話：時間的車轍，輕碾過365個日夜。一年又倏忽而過，站在新舊交替的門檻上，感覺到，一些過往早已冷卻，而一些記憶溫暖如初。在新年到來之際，【雷人早語】也要和大家說再見了，感謝大家的支持與鼓勵，也感謝自己的堅持。回望500多天的路程，深深淺淺的轍印里都是難以忘懷的情節。也許你已習慣，也許你已厭倦，這都不重要，生活中我們常常忽略了一些看似無關緊要，實際上卻撼動人心的事情，多少人為了生活和工作忙到身心俱疲，忽視了關愛日漸老去的父母;忘記了和孩子、家人之間溫馨甜蜜的交流;不知不覺間，也淡忘了曾經給予自己真誠幫助的朋友……。新年伊始，我心如初，微笑著善行善終對待親人，知己，朋友，路人，讓所有的遇見都開心快樂!

　　【雷人早語】的影響有多大?在參加全國會議時，許多同行只知道雷人，卻不知道潘曉雷就是微信群的雷人……為此還有網友專門收集，匯編成網文發表送給我。我的信息科同事對此的評價是：主任每日的早晨心語，似一束晨光，溫暖人心;像一聲號角，催人奮進;如諄諄善誘的名師，如夏日的清泉，如醍醐灌頂般的甘露灑向心田，他用執著與堅持，灌溉我們的心靈之花。

自己書寫用來自勉的座右銘

感恩遇見

　　2017年6月，我轉業了。在安置、退休和自主擇業的3個選項中，我毅然選擇了自主擇業。宣布轉業命令的那晚，我在朋友圈發了隨筆：此時心刻，我是百感交集，千言萬語涌上心頭，“天不老，情難絕，心似雙絲網，中有千千結”，這個“結”是欣慰、眷戀、感激和希冀的交織。

　　在西安武警技術學院的十五年，是我學習、成長、積累的過程，我感到欣慰的是在求學、教書的青春歲月中，在高度責任心和奉獻精神的驅使下，我歷練完成了一個普通青年到一名合格軍人的蛻變。

　　武警廣東總隊醫院是我工作的第二個單位，也是時間最長的。在武警醫院的十七年是我奮斗、創造、沉淀，享受成功的歲月，我完成了從一名技術骨干向優秀管理者的轉變。

　　從學院到醫院，從老師到工程師，在27年的工作歷程中，無論在什么崗位上，都創造一些業績，留下了深深的印記，無怨無悔!

　　說真的，我舍不得離開。我眷戀做事任勞任怨，做人厚道的同事和部屬，那種“心有靈犀一點通”“相互會心一笑”的默契讓人難以忘懷;我眷戀的是對我有知遇之恩的領導，是他們給了我機會和力量，讓我把信息化建設這項繁雜而艱辛的工作堅持到底;感謝醫院信息科團隊的日夜奮戰和默默奉獻;感謝其他部門的大力配合……是你們所有人的支持與付出賦予我今天的一點成績，讓我轉身離開時不留遺憾，感恩一路有你們的陪伴!

　　相逢方一笑，相送還成泣。最令我感動的是我的信息科團隊精心策劃了一場送別宴，他們用場景、歌聲、心語為我祝福，場面終身難忘。當天我在微信朋友圈寫下一段話：一定有些什么，是使我不能放下的;一定有些什么，是令我深深牽掛的;一定有些什么，是讓我柔腸千轉刻骨銘心的。要不然，怎會一次次的回首凝望?要不然，怎會一番番的熱淚盈眶，一番番的感動感懷?心有千千結，唯有此結解不開。在未來的日子，讓所有的遇見都開心快樂。那天的場景在《開心領悟》的公眾號記錄了全過程，感興趣的朋友可搜尋查看。

轉業休整

　　自律修行易悟禪，紛繁誘惑豈留連。非驚寵辱平凡活，淡定虛懷耕墨田。2017年脫下軍裝后，這一年做了許多原來想做卻沒有時間去做的事。6月，約了幾位好友自駕去了我童年生活的地方——拉薩，12天的路程，我在朋友圈做了現場報道。9月，送女兒上大學，中秋節回鄉陪父母在山上種菜，做完慈父做孝子。10月，是我入伍三十年，大學同學在江西廬山腳下相聚。次年5月，陪父母去了我的出生地敦煌，找到當時的居所，回憶童年趣事。8月，大學同宿舍的八個兄弟相約帶著妻兒再次去敦煌。10月，幫父母找到了失聯10多年的老友，讓四位老人在江蘇儀征得以相見。

　　這一年，行走著收獲著，收獲親情、友情、恩情。

　　這一年，我開始練習書法;加入北京西山詩社，學寫詩詞;練習網球。心情舒暢，修身養性，揮灑豪情。

　　這一年，我有更多的時間回顧過去的人生，思考我未來的人生，雖然我已不年輕，但我還需要詩和遠方，要更加陽光，溫暖自己也溫暖他人，讓生命律動起來，以飽滿的熱情揮動筆墨，書寫下一頁的精彩。

卜算子·人生感懷

　　人生若比河，歲月如流水。大段光陰浪起伏，平緩來收尾。多少事歷經，坦蕩從無悔。詩墨留痕茶亦香，愿與知音醉。

再出發

　　休息調整一年，來到廣東省醫院協會工作。醫院協會給了更廣闊的平臺，通過這個平臺，我結識了更多的優秀人物，從這些優秀的人身上我學到了非常多優秀的品質，進而不斷地修煉自己，提升自己，并激勵著我前行，只為遇見更優秀的自己。轉眼五年過去了，這五年，我通過醫院協會平臺繼續為廣東醫療信息化建設奉獻自己的力量，組織各類研討會、培訓班、沙龍;幫助許多醫院做信息化規劃、評審、驗收;連續三年組織專家對全省醫療健康信息互聯互通標準化成熟度測評;為順德區醫療健康信息系統一體化建設做設計方案。

　　一路走來，發現自己越做越有興趣，越做越有成就感，也明顯越感覺到有更多的問題亟待我們去解決。就如登山，只有當我們不斷地往高處走，才能看到更美的風景，同時也才能知道登峰的曲折，我們站得越高，我們的視野就越寬闊。五年來的實踐，在更高維度開展工作，使我不再只著眼于細枝末節，而是能從整體出發，看到一些以往看不到的問題，并準備了《醫信人的自我管理與成長蛻變》、《CIO思維升階》兩門課程進行宣講。希望通過授課能夠讓更多年輕CIO和工程師們能夠悟道成長。

　　故事還有很多，無法一一道來。雖然我已經離開了醫院信息科工作崗位，但對醫療信息化的初心永存。凡是過往，皆為序章，把夢想匯入遼闊星河，用青春書寫生命本色，我會在推進醫療健康信息化建設之路上初心如磐，奮楫篤行，努力為自己的HIS人生書寫新的華章。

　　作者簡介

　　潘曉雷，1969年2月出生在甘肅敦煌，1975年隨父母去西藏拉薩支邊，1986年考入西安武警技術學院(現更名為武警工程大學)信息系統工程專業，畢業后留校任教10 年，2000年調入武警廣東總隊醫院信息科，2017年自主擇業到廣東省醫院協會工作，現任協會副秘書長兼評審評價辦主任。