李順海:醫療信息人的職場突圍思考
最近到了一些醫院崗位晉升季,有不少小伙伴吐槽自己的工作環境。我能感受到大家的種種焦慮。醫院信息人只要有得選,專注技術或是轉管理都可以。但對于大部分人來說,都沒得選。專注技術,你得有基礎,基礎太差,技術發展的天花板很低;想轉管理,雖然門檻沒有專注技術那么高,但是,醫院里的管理崗位非常少,憑什么輪到你?每當有人問我,在工作中,自身沒背景也不受領導器重,升職的機會遙遙無期,要怎么辦?我的建議是:學習那些沒有背景但最后做得好的人,審視自己在哪些方面存在的不足,將關注的焦點始終放在如何讓自己有更多的收獲、成長,抱怨是沒有任何用處的。
在此記錄下自己心路歷程的轉變及思考,希望能給相同處境的同學一些借鑒,也希望自己未來在迷茫時,可以回看下自己的心路歷程,并做出更理性的選擇。
成長的迷茫
1.職業發展的迷茫
在職場和生活中,有一個錯誤的認識:這份工作不是我喜歡的,所以才會敷衍了事。如果做了自己喜歡的事情,肯定也會廢寢忘食、所向披靡走向人生巔峰。多年以后我覺悟到,自己沒有在瑣事中磨煉出耐心和韌性,做任何事情都不能夠表現出色。
2.技術落地迷茫
很多信息工程師打心底不喜歡業務,這一點我曾經也經歷過,在一段學習經歷中,曾努力學習技術如大數據技術棧。有些工程師非常仰慕別的醫院的技術團隊,原因是那個團隊使用了某種技術。互聯網時代,各種框架的出現以及開源的普及降低了很多技術的學習門檻。我們內心崇拜技術,卻也對日新月異的技術抱有深深的恐懼。有時候會思考難道在技術領域內不斷緊跟新潮,不斷提升技能就是價值所在?現在仔細想想很多時候業務在腦海中存留的只是邏輯和流程,我們丟失的是對業務場景的感受,對業務發展的思考,這些都是與業務價值緊密相關的部分。我迷茫的不僅僅是面對技術繁雜的無力感,更重要的是因為長期埋沒于軟件工程浩大的分工體系中,無法清楚定位自己在分工體系的位置,處理不好自身與技術、業務的關系所致。把自己限制在軟件系統工程流水線的角色上,而過多關注新技術對職場競爭力的價值。這也就是我面對繁雜技術而產生技術學習焦慮癥的根本原因。
3.問題時機的困惑
我曾遇過一種情況:某應用系統已經欠了太多技術債,系統不穩定。我想要做一次系統重構,技術升級,但是團隊伙伴以事情特多、歷史遺留問題,忙不過來為由不支持。這種情況下怎么辦?
在力所能及的范圍內做一些修修補補,避免問題的發生嗎?這樣做只會讓問題看起來確實不那么嚴重,并不需要著急去解決。可是,很多問題是拖得越久越難解決。
思考
迷茫能引發思考,上述問題帶給我一些思考。
1.靜下心做好手中事
當時的我沒有找到自己的特長,只有靜下心來踏踏實實把手上的事情做出色。這樣才會為自己的未來贏得更多機會,即使仍舊迷茫,也至少不會過得太差而一事無成。有一次參加某醫院醫療服務價格和成本監測的數據上報,涉及到多個項目、系統,由于沒有相關的背景知識,開會時專業名詞聽不懂,思維邏輯也不好,數據透視表也不會用,那段時間常常懷疑自己,不知道自己能不能干活。但是既然選擇了,還是要解決問題,整理數據時,我試著搞懂每個數字的意義還有它們之間的邏輯關系,在本子上記下來。通過這樣的方式,進步非常快。大概過了三個月,我已經能夠從數據中解讀出意義,發現一些問題。而后發現自己逐漸克服了以前邏輯性差、分析能力弱的缺點,也驚喜地發現現在思考問題時能更加全面體系化,視野也打開了,這都是這份工作訓練出來的。雖然這是一個緩慢艱難的過程,但堅持下來,一個未曾見過的自己、未曾理解的工作逐漸在眼前展開。
2.技術與業務結合
在做技術服務的時候,如果我們只看到當前存在的問題,就容易頭痛醫頭、腳痛醫腳。需要結合未來幾年業務上可能的變化以及技術的發展,來做出技術與業務未來規劃。
以超聲影像系統為例,從業務趨勢與技術趨勢兩個維度,來判斷未來幾年技術上將發生什么變化。再結合當下的業務規劃,確定當前的技術重點。而當下的項目推進,又要為未來的技術規劃埋下伏筆,這樣在逐步的演進過程中才能將點最終連成片,形成立體化的業務系統。
(1)業務趨勢
超聲影像系統當前功能需求:實現影像數字化、病歷管理、報告管理、編輯模塊、遠程會診等功能。它未來的發展趨勢是對關鍵詞語的正確性校驗和危急值預警,實現報告審核前的質控管理。通過數據挖掘,發現有價值的診斷規則,為疾病診斷提供參考。
(2)技術趨勢
目前的技術重點是基于集成平臺與業務系統完成信息匹配,當審核報告時,與CA系統檢驗接口發送電子簽名,實現調取可信電子簽名與數字簽章等。未來的發展方向是基于AI的規則質控等。
(3)業務價值
為患者提供便利的影像診斷和醫療。
小結
上述思考不代表我在這塊做得很好,僅僅是我自己的思考角度和努力方向而已。職業生涯早期有一些挫折是好事,能提高我們的職場成熟度,這樣才能以更加扎實的狀態去應對之后的挑戰,也更有利于一個人的長期發展。我們的許多觀點和見解有一定的局限性,但總有人會因為我們的付出而受益,自己也會在梳理分享內容的過程中成長。
走進CHIMA,尋找高質量的信息來源,持續閱讀行業新聞、行業報道等,帶著覺知,記著筆記,不斷積累,匯流成川,聚沙成塔,提升行業認知高度。走出“一葉障目”的境況,篤定,更努力, 提高自己的認知,專注細節,打磨細節,完美執行,我們才會在歲月流逝中沉淀自己,讓生命更有質感,生活更加從容,人生更有厚度。
作者簡介
李順海,筆名易蘭珠,信息系統架構師、信息系統項目管理師,參與電子病歷應用水平評級、醫院互聯互通成熟度評級等工作。
上一篇: 運維實戰:為這樣的信息科點贊
下一篇: 柳明:對醫院信息化工作的幾點思考