從近期召開的2021年北京市醫院管理中心工作會議上了解到，市醫院管理中心黨委書記、主任潘蘇彥在總結2020年市醫院管理中心系統工作時，盤點了一系列關鍵信息和亮點數據。近年來，本市老百姓看病就醫越來越方便，已有宣武醫院、安貞醫院、朝陽醫院等20家市屬醫院獲批互聯網診療資質。此外，隨著疫情防控的常態化和復工復產的有序推進，到去年年底時，市屬醫院門診量已恢復至同期的96%。

在疫情防控方面，2020年1月19日地壇醫院報告本市首例新冠肺炎病例后，北京市醫院管理中心黨委第一時間建立防控領導體系，部署中心機關和22家市屬醫院迅速進入應急狀態。疫情發生以來，市屬三家定點醫院共收治新冠肺炎確診患者867名，占全市84%，其中重型、危重型患者125名，占全市93%。此外，市醫院管理中心僅用5個多月時間組織實施了14家醫院17個發熱門診“一院一策”提升改造，總建筑面積達3.5萬平方米。改造后發熱診室、隔離病床、日接診能力分別由40、94、2600增加到97間、223個、7400人次，診治能力顯著提升。建立分級響應床位儲備機制，組建市、院兩級應急醫療救治力量，完成12家市級檢測基地和1家國家公共實驗室的建設，每家基地檢測能力達1萬管/日。

潘蘇彥介紹，全市緊盯院感防控不放松，制定140條臺賬，以處包院、明察暗訪對各醫院院感防控措施落實情況開展全覆蓋、不間斷檢查。積極制定專家共識，調整細化診療流程，努力復工復產，滿足各類患者正常診療需求。

在便民服務方面，北京市醫院管理中心出臺了10項措施深化便民服務，推進各醫院積極開展個性化特色服務。比如，擴展京醫通分時段預約、線上檢查結果查看和退號候補機制，號源利用率提高8%。宣武醫院、安貞醫院、朝陽醫院等20家醫院獲批互聯網診療資質，累計在線服務12萬人次。規范多渠道支付，方便患者繳費。開展重點病種評價，強化病歷管理，加強質量效率評價。加強處方點評、重點藥品監測和住院患者用藥指導，配置智能化藥房，強化麻精藥品管理。推進急診分級就診，暢通綠色通道，急診收治同比增加17%。建立急診醫聯體，緩解急診“出口”擁堵，10家醫院與46家基層機構建立合作關系，轉診患者6367人次。加強緊密型醫聯體建設，促進優質醫療資源下沉，醫聯體慢病專家團隊服務試點初見成效。推進京津冀醫療協同，多家醫院與北三縣簽訂協議。通過“組團式援助”“以院包科”等形式落實援藏援疆等健康扶貧任務，加快推進高原適應研究康復中心項目。積極回應患者訴求，市屬醫院“接訴即辦”平均響應率100%，解決率83%，滿意率87%。

去年，北京市醫院管理中心還編制了醫院章程指導范本，22家醫院全部完成章程制定或修訂。推進國家藥品集中采購，節約藥費約5億元。加強耗材管理，推進國產首臺（套）裝備示范應用。連續第4年實現綜合能耗絕對值下降。開展醫用膠片、留置針等集中議價，預計節約采購資金2.2億元。編制《市屬醫院規劃管理辦法》，完成“十三五”規劃評估，推進“十四五”規劃編制。疏解提升建設項目加快推進。同仁亦莊院區擴建項目順利開診，世紀壇急診急救綜合樓、朝陽東院、友誼順義院區項目實現結構封頂，積水潭回龍觀擴建、口腔遷建、安貞通州北區、長庚二期、友誼通州二期、回龍觀科研教學康復樓完成土護降施工，胸科醫院危房改建開工建設，首兒所通州院區完成設計優化。兒童新院區完成項目建議書編報，中醫、安定新院區項目取得初步選址成果。雄安新區“交鑰匙”建設綜合醫院項目進入主體結構施工。