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2023年,醫信人的年“獲”節——思考與成長

發布時間:2023-01-19
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  2022年,對于醫信人來說又是充滿“收獲”的一年。這一年,醫信人在轉型中開始深度思考;也是在這一年,為了造就能順應時代潮流的信息管理人才,提升信息中心在醫院的滿意度,CHIMA發起了“醫院信息化百問百答”活動,在業界獲得了熱烈的反響。

  辭舊迎新之際,讓我們一同回顧2022年里醫信人在自我認知與職業發展上的年“獲”。

思考與轉型

  正值2022年的盛夏,“技術空心化”這一理論“空降”醫療信息行業,一石激起千層浪,引發廣大醫信人的熱烈討論。“技術空心化”究竟是“主動躺平”還是“行業必然”?醫信人是應該“仰望星空”還是“腳踏實地”?

  精彩觀點摘錄:

  《信息科“技術空心化”現象的反思》:“因為無為所以無位,因為無位所以平庸,因為平庸所以失位”。醫療信息化建設如火如荼,現在再沒有誰會說信息系統是無用的東西了,而與行業應用不斷深化不成正比的是,信息科的能力卻相對弱化,薪酬沒有競爭力、崗位缺乏價值認同、培養機會匱乏等問題為“技術空心”埋下禍根。

  《<信息科“技術空心化”現象的反思>讀后感》:行業規則和組織架構決定了上限——信息科在醫院配角和輔助的地位。“技術空心化”是人才和價值在醫信行業里的主動選擇和自由流動,他們只是去了(他們覺得)更有價值的地方,這是一種趨勢。技術空心化不是職能空虛化,是職能細分化的必然選擇。信息科空心化,不意味著科里的工程師可以空虛化,空洞化,能做的事還有很多。

  《張楠:醫療信息部門空心化原因淺析》:正確認識醫院信息部門空心化才能夠有的放矢而不是隔靴搔癢:一方面我們要努力改變醫院對信息化的認識;另一方面也要在醫院協助下充分發揮信息人的因素,構建靈活的人才流動方式,輔以科學的評價體系,才能讓醫療信息化很好發展,為醫院做出更大的貢獻。

  《王磊:信息部門“技術空心化”如何自我救贖》:醫信部門“技術空心化”并不可怕,可怕的是醫信人“精神空虛化——就地臥倒、選擇躺平”。通過理順IT治理體系、明確信息部門職責、優化部門組織架構、明確個人努力方向、構建學習型組織、開展薪酬績效改革等手段能夠幫助信息部門擺脫“技術空心化”。

  《吳恒:認知升級、精準定位與自我迭代——信息科“技術空心化”的破解之道》:“技術空心化”是行動上的路徑依賴,是業務上的本領恐慌,更是思想上傲慢懈怠!對個人而言,需要及時認知升級,找到工作的意義感,自然就沒有了“躺平”的心態;對管理者而言,在發展上破局,甘當鋪路石,發現培養人才,才能帶領信息科駛向學科建設的星辰大海!

積累與成長

  一本“CIO”生存手冊,一些行業經驗和新趨勢分享,業界專家紛紛伸出援手,為醫信人解答日常工作疑惑,幫助醫信人打破職業發展瓶頸。緊緊抓住學習機會,不斷積累知識是醫信人應長期秉持的生存與成長之道。

  精彩觀點摘錄

  1.做信息化規劃時,“醫院信息化解決方案是大而全還是專業化?”

  在CHIMA發起的“醫院信息化百問百答”活動中,“醫院信息化解決方案是大而全還是專業化”是CIO們進行信息化建設頂層規劃時重點關注的問題之一,不少專家給出建議,大而全的產品固然降低了系統互聯和運維管理的難度,但難免會犧牲系統設計的精細程度,在追求個性化的同時也要考慮各系統間的兼容性。

  其實,這個問題是醫院數字化轉型過程中必然要面對和解決的問題,中信聯標準化技術委員會研制的《數字化轉型參考架構》中便指出,數字化轉型的最終階段是“生態級發展階段”,即醫院里各個信息系統之間相互配合與協同的程度,將決定數字化轉型能否將醫院的運營管理推向新的高度。

  森億智能副總裁薛顏波建議各醫院學習數字化轉型思維,進行系統性思考和頂層設計,摒棄同一品牌簡單拼湊的“形式一體化”,謀求專業產品互聯互通的“內涵一體化”,實現不同信息化產品間的協同與創新。(《醫院數字化轉型,院長們都在關注這個趨勢!》)

  2.醫院數字化轉型與信息化建設是什么關系?

  “醫院數字化轉型與信息化建設的關系”是CIO們關心的另一大問題,在“醫院信息化百問百答”活動中,專家們給出了如下解答:

  相對于數字化轉型,信息化建設是一個從無到有、技術推動改變的過程。在近30年的醫院信息化過程中,主體建設部門是信息技術人員,解決的是各類業務和管理問題,我們最常采用就是技術+需求雙輪驅動模式。用戶提要求,技術努力實現,推動使用。目前各家醫院應該還停留在信息化建設階段。

  而數字化轉型是在信息化基礎上向智能化轉變。在全局視野重新審視工作思路、業務模式、業務流程和工具技術,充分考慮整體性、系統性和協同性,利用大數據思維去驅動業務變革,同時不局限于醫院內部的建設,數字化轉型還要在產業鏈或協調鏈的上下游延伸。

  中山市人民醫院黨委書記袁勇書記曾在《數字化轉型》專欄文章中分享了中山市人民醫院的數字化轉型經驗。他認為,“現代醫院管理制度建立的過程,看似不斷變化的是信息化建設,但其內涵卻是始終不變的‘以患者為中心’的服務理念下的數字化運行模式的重構。”自2020年起,醫院開始重構以電子病歷為核心的新一代醫院信息系統,不僅基于多樣化的通用診療場景設計電子病歷操作路徑,同時還針對病種建設專科電子病歷模板,并基于病種為醫生提供診療建議,實現患者診療全流程數據互通及全過程數據質控,保障診療質量與安全。(《袁勇:高位謀劃數字化轉型,“中山模式”引領公立醫院高質量發展》)

  對于合作廠商的選擇,森億智能副總裁薛顏波認為,廠商不僅要擁有自己的核心技術、核心產品,對醫療行業有深度的理解,還要能夠快速甄別、采納先進技術,并將技術和產品深度融合。(《醫院數字化轉型,院長們都在關注這個趨勢!》)

結語

  受篇幅限制,很多精彩的問題和觀點難以在本文完整呈現,但醫信人的“思考與成長”之路并沒有在此終結。未來,能夠與時俱進,積極應對挑戰的醫信人必然能夠大展拳腳,成為推進現代化醫院建設的中流砥柱。

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